關注咖評(微信公衆號 vdailycom ) 發現美好咖啡館 開一家自己的小店

　　“繽果盒子”落戶上海、“淘咖啡”亮相杭州、“F5未來商店”現身廣州……無人便利店近來在全國各地不斷湧現，熱度大增。店內無人值守、消費者“拿了就走”，炫酷智能技術的應用極大地豐富了消費者體驗，也讓無人便利店成爲城市新時尚。

　　無人便利店顧名思義，就是沒有營業員值守的便利店，從阿里的“淘咖啡”到“繽果盒子”，實現無人值守的關鍵，就在於商品識別上採用的RFID技術——類似於圖書館磁條的東西，起到了商品識別作用，顧客只需掃碼通過閘機，在店內挑選商品後通過“支付門”，商品就會自動結算扣款。

　　共享單車火了，共享充電寶、共享雨傘等一批打着共享概念的事物如雨後春筍般迅速崛起;“淘咖啡”火了，於是一大批無人便利店也隨之出現。無論是各類共享事物，還是近日引發討論的無人便利店，多數人似乎只看到了它們光鮮的表面，卻沒有思考它們到底有沒有用，有沒有宣傳所說的那麼方便?它們是真的“黑科技”，還是披着馬甲，打着新概念旗號，卻並不與人方便的舊東西?

　　無人便利店採用的RFID技術，本身在技術上就受制於距離、頻率干擾，無法保證100%的識別率。而有些“無人便利店”採用的是客戶自助掃描二維碼自助買單的形式，這在國外的超市裏已經不算少見，但這種僅僅叫自助服務，並非什麼革命性的科技進步。這些號稱“無人”的便利店，更像是爲了迎合熱點而創造的噱頭，只是把無人售貨機搬進了便利店，

　　在消費轉型升級的當下，商家爲了降低成本，創造更多利潤本無可厚非，但要想獲得利潤，消費者願意去消費纔是關鍵，而吸引消費者最終的落腳點還是購物體驗。與其說爲了追趕熱點，創造更多噱頭，各商家倒不如真正將心思花在如何爲顧客提供更好的消費體驗上。畢竟，相比於新鮮花哨的噱頭，在內容爲王的時代，更好的消費體驗才能真正留住顧客的心。

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