昨天一早，汪女士在西安咸陽國際機場乘坐飛往上海的航班。7時04分，她在T3航站樓國內候機廳太平洋咖啡買了一杯34元的大杯熱拿鐵，喝下最後一口時，突然舌頭觸碰到了一個奇怪的東西，像是咖啡渣，吐出來一看，竟是一隻死蟑螂。

昨天下午，太平洋咖啡官方微博發文就此事向汪女士進行了道歉，且已對涉事門店進行停業處理，正全力調查。

到衛生間催吐也來不及了

“太噁心了！蟑螂已喫到嘴裏了，到衛生間催吐也來不及了……”汪女士回憶，那個咖啡杯是白色的，如果杯裏有蟑螂的話，咖啡師在衝調咖啡時應該很容易發現。

“如果蟑螂是從咖啡或牛奶裏倒出來的，那麼，蟑螂與咖啡和牛奶共處的時間更長，更噁心了。”汪女士懊惱地說。

那麼，蟑螂有可能是在離店後，自己爬進咖啡杯的嗎？“不可能”，汪女士說，“我從買咖啡到上飛機，一直行走、排隊，從沒坐下，咖啡一直端在手上，沒放下過，蟑螂肯定沒機會爬進來。再說，咖啡是熱的，杯子有蓋子，只留一個飲用的小口，很難爬進去。”

“我吐出來的蟑螂是死的，沉在整杯咖啡的最底部，更可能是杯子、咖啡或牛奶中帶的。”汪女士說，“如果真是這樣的話，這家咖啡店的衛生狀況堪憂！”

店方調監控查操作流程

昨天17時許，太平洋咖啡官方微博發文就此事致歉。這份蓋有華潤太平洋餐飲管理（北京）有限公司公章的《情況說明》顯示，太平洋咖啡已成立專門小組跟進調查處理。

同時，“已對涉事門店進行停業處理”，且“管理人員率工作小組趕到門店開展現場調查，包括調取門店監控錄像查驗操作流程，並逐個生產環節嚴格檢查，以查清問題”。

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