爲了說服家人一起購買全自動意式咖啡機，除了上網搜尋資訊外，更到很多實體店看機器，在實體店與店家討教的過程中，不僅越來越瞭解全自動意式咖啡機，也慢慢摸索出對於購買電器時該注意的小細節，也慢慢捋清思緒知道自己想購買的只是機器？服務價值？更或是一種生活態度，想把這些資訊以及心得分享給板友 也讓未來想買的人比較有頭緒茶
1.售後服務：
第一點也是個人認爲最重要的一點
大部分消費者在購買時沒有了解後續多花費的有形及無形成本，以爲便宜就好，非常有可能因小失大
看過不少家電品牌經常發生售服客訴，共通點都是售服外包，不管是維修價格亂開，缺乏維修經驗與技術不佳、無法到府維修或是到府要三天以上
至於我最不能接受的是，遇到外包的家電師傅，爲了要從一趟維修路程獲取最好利潤以換新代替修理這種省時便宜行事的作法
總而言之，選擇注重售後維修服且不外包的品牌，較能避免花錢找罪受的情況
2.清潔便利性
全自動咖啡機最主要需清潔的部分-沖泡器（相當於半自動衝煮頭）
市面上機型目前分成可拆與不可拆兩種形式
不可拆洗的沖泡器，需以藥錠清潔，維護成本高，適合高預算的人
本身試用過可拆式的品牌，其實煮個幾杯，就能看到少許咖啡渣遺留，幾年後的狀況就是充滿未知了
可拆洗的沖泡器，直接水洗，以體積小、沒有溝槽或結構阻擋的最爲容易清洗，對於懶人是不錯的選擇
若是自動奶泡功能，奶管清潔方法就是重點
大多數是要把奶管換到裝水容器或是牛奶清空直接換水，另外一種是直接抽內建水箱的水清洗，比較起來後者流程相對簡便不少
另外一個關鍵是萃取數杯後沖泡器周圍的落粉，大致上注意出杯後的這些地方，可能會有意想不到的發現
3.品質
毋庸置疑，服務與產品的品質跟價格是正相關
好品質加上好服務能讓咖啡機平均用個6——10年左右
其中的差異就取決於用量了
這點在購買前其實很難知道，建議多搜尋或是問問有購買經驗的人
4.產品功能
除了咖啡豆量、杯量記憶或粗細度調整基本要有以外
像是單鍵雙杯這種讓一次磨豆量再增加的功能，都相當值得參考
此外，全自動奶泡功能的綿密度與溫度好壞也是差異甚大
比如說，咖啡店奶泡要拉花是很基本的，以這標準來看全自動奶泡功若能拉花，口感也就更接近專業，而奶泡溫度則應該在60度左右，留意這些點，多試多比較就能買到理想的咖啡機
上述資訊以及淺見分享給各位有全自動購買需求的朋友，希望大家都可以買到最符合自己需求的好咖啡機！謝謝！
