斯堪地那維亞雙尾美人魚的app下單業務要從韓國蔓延到大本營美國了。

　　從本週三開始，如果你身處美國西北部城市波特蘭的話，就能夠通過星巴克iOS客戶端，進行咖啡預定(order)。在下單後，可以去到距離最近的一家星巴克領取到預定的拿鐵或者星冰樂。而且，星巴克的後臺系統會在app上告知你預定的咖啡多久時間能做好，這樣當你到門店的時候，就可以直接取走。

　　同時，費用的支付直接在app內完成。根據星巴克在韓國的運行方式，預訂一杯咖啡後，app將會生成一張二維碼，二維碼的信息則包括了所點的咖啡以及綁定的星巴克卡。在抵達咖啡店後，給星巴克店員出示二維碼後，就能夠知道所點咖啡的信息，咖啡費用也將自動從星巴克卡扣除。

　　而這給用戶帶來的便利就是，不再需要在星巴克櫃檯前排老長的隊了。到店之後，出示二維碼，直接取走咖啡。

　　負責星巴克數字業務的首席數字官Adam Bortman在接受連線雜誌採訪時就談到，提前通過app訂購能夠有效緩解排隊帶來的難題，這會給星巴克的營收會帶來增長。

　　目前，通過星巴克app下單支付的業務還侷限在波特蘭一座城市。而按照星巴克的規劃，這項試點將在2015年覆蓋美國全境。而到2015年，Android版星巴克app也將支持直接下單、支付。

　　作爲美國移動支付行業的重磅玩家，星巴克在美國有12000家門店，每週處理4700萬比交易，其中有700萬人在星巴克櫃檯使用智能手機付款，也就相當於15%的交易是使用智能手機在進行的。這樣的用戶數也就讓星巴克推出app內下單購買功能變得意義重大，即使它不是最先推出的，用連線雜誌的話說，就像蘋果推出Apple Pay給消費者行爲帶來的影響一樣。

　　而到明年下半年，星巴克還有着更爲激進的計劃，將會推出外送服務。通過app，用戶可以“一鍵”下單，一杯杯拿鐵或者摩卡將從線下星巴克門店送到用戶手中，類似披薩店的外送服務。同時，在辦公、寫字樓密集的地區，星巴克計劃建立類似亞馬遜履行中心的機構，那邊咖啡師會24小時處理app端過來的訂單。

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