“我們的商業模式從第一天開始是要在賺錢和社會責任之間取得平衡，我們既要賺錢也要回饋，我現在回頭看看到星巴克的成長和成功，我覺得我們爲什麼能成功呢?重要的是因爲我們這樣一個公司，這樣一個品牌贏得了消費者的信任。今天你創建了一個公司，你必須與你接觸的每一個人建立起一種信任感，你要負有道德感的做事情。”

　　“現在你每一件事情，每一個行動都會在歷史上留下記憶。所以我建議你不要抄捷徑，盡你最大的努力去促使這個公司的成長，而最重要的，是吸引那些與你有相同價值觀的人。”

　　“你在這個社會里真正爲了錢去創業，那是很膚淺的目標，這些創業者往往不會取得成功。一個創業的背後一定要有他的理念和價值觀，最大的成功是可以分享你的這種理念和價值觀。”