澳大利亞本土咖啡文化 “逼走”星巴克

作者:中國咖啡網 來源:手衝咖啡: 咖啡知識 > 2024-07-03 07:53:55

  民以食爲天的國人喜歡用一道菜或者一種食物標註一個城市,或者一個國家。那麼對於多民族移民混搭的澳大利亞墨爾本呢,世人多聽聞澳洲的葡萄美酒,而更貼近本地人生活的,是咖啡。墨爾本是整個澳洲的咖啡首都,與巴黎,維也納,西雅圖,哈瓦那,溫哥華,聖保羅這幾個咖啡文化重鎮齊名世界。

  雨果網從《澳洲新快網》5月3日的報道中獲悉,2000年澳大利亞第一家星巴克在悉尼CBD開業,隨後迅速在全國擴張到87家,然而好景不長,2008年,星巴克不得不一口氣關掉61家店面。時至今日,星巴克在澳大利亞僅保留新南威爾士州,昆士蘭州,和維多利亞州的22家店鋪。星巴克“敗走”澳大利亞,這被媒體解讀爲星巴克無法與澳大利亞成熟的咖啡文化抗衡。澳大利亞最有影響力的報紙《The Age》發表的兩篇文章標題是這樣寫的,《星巴克備忘錄:下次試試向愛斯基摩人賣冰》和《美國咖啡文化被烤了》。

  《The Age》給出這樣的透着濃濃的優越感的標題是可以理解的,因爲《The Age》就坐落在澳大利亞咖啡文化的核心——墨爾本。應該說是成熟的咖啡文化把澳大利亞人對於咖啡的要求提高了。

  在墨爾本,咖啡無處不在。咖啡的販賣方式也是非常多樣的,除了咖啡館和糕點店,餐廳,酒吧也會在白天賣咖啡,你甚至也可以在冰激凌店,壽司屋,書店和花店買到咖啡,跳蚤市場裏更是少不了露天咖啡攤。如果用谷歌地圖在墨爾本CBD搜索“coffee”,會出現上百個可以買到咖啡的地方,而這其中只有3家星巴克,其中一家小到只有兩個高腳椅可以坐。根據旅遊網站Booking.com 2014年3月公佈的一項全球用戶調查結果,墨爾本擊敗了羅馬和維也納成爲全球咖啡最好的地方。

  澳洲人更愛“單品咖啡”

  雖然歐洲人在1788年就把咖啡帶到了澳洲大陸,但是直到20世紀50年代,澳大利亞人才第一次品嚐到正宗的espresso(意大利濃縮咖啡)。在當時,墨爾本有大批來自意大利、希臘、法國、土耳其、奧地利和匈牙利等地的歐洲移民,他們對咖啡有很大的需求和很高的要求,意大利人不但帶來了批薩和意大利麪,更重要的是他們帶來了espresso。

  位於墨爾本CBD的Bourke street的Pellegrin’s Espresso Bar被認爲是第一家提供正宗espresso的咖啡館。現在,墨爾本仍然是意大利人和希臘人在其本土之外最大的聚集地。既然意大利沒有星巴克,那麼除了意大利之外,意大利人最多的墨爾本只有6家星巴克好像就變得不是那麼難以理解了。

  2002年,當星巴克在澳洲急速擴張的時候,《The Age》曾採訪過Pellegrini’s的經營者之一Sisto Malaspina。在被問到像星巴克這樣的咖啡連鎖巨頭是否衝擊了Pellegrini’s的生意的時候,Sisto Malaspina表示並沒覺得受到影響,他很自信地說:“他們的咖啡不錯,但是我們的咖啡是最好的。”

  Pellegrini’s不僅提供最好的咖啡,他們的咖啡幾乎是墨爾本CBD最便宜的,這兩年墨爾本一份小杯咖啡的價格基本在3.2澳幣至3.5澳幣之間,Pellegrini’s的咖啡是一杯3澳幣,而星巴克同樣一杯咖啡是3.8澳幣。墨爾本人似乎並不在乎Pellegrini’s近60年來從來沒變過的菜單和裝修,唯一重要的只有咖啡。當然,價格也不能說完全不重要,在2013年的一項針對澳大利亞連鎖咖啡的調查顯示,人們對Macafe和Starbuck’s的評價都差不多爛,但是Macafe一杯咖啡只要2澳幣,所以Macafe活了下來。

  在咖啡的口味方面,澳大利亞人更偏愛單純一點的咖啡品種,比如Espresso和拿鐵,最受歡迎的Flat white是澳大利亞獨創的,它的味道比拿鐵稍濃,幾乎沒有奶泡,口感比拿鐵更加簡潔。而星巴克的咖啡品種在澳洲人眼裏是花哨並且味道不怎麼樣的飲料。星巴克雖然也提供Flat white,但是一方面味道不夠濃,另一方面奶泡太多喝起來更像卡布其諾。

  營銷失策,不敵本土連鎖

  營銷方面星巴克似乎也沒佔到任何便宜。星巴克在墨爾本的第一家分店開在了著名的Lygon街上,當然這家星巴克也在關門之列。Lygon街位於有“小意大利”之稱的Carlton區,以諸多意大利餐館,冰激凌和咖啡而聞名。我曾經在Lygon街附近住過一年多,我會經常在Seasons Provedore買咖啡喝,他們的咖啡是我喝過的espresso加得最多的,不客氣地說,星巴克的拿鐵跟這家的拿鐵比起來更像是咖啡味兒的牛奶。而且,這家的馬卡龍也是墨爾本數一數二的,味道好,個頭大,價格便宜。

  另一家Lygon街上非常受歡迎的店是Brunetti,1974年就已經存在的這家店主營各種意式咖啡、蛋糕、餅乾、巧克力和冰激凌等等,全都是現做現賣。Brunetti在墨爾本擁有四家分店,並且於2013年進駐新加坡,而位於Lygon街上的這家老店新裝修後現面積達2000多平方米,有超過400個座位。由於它緊鄰購物中心,爲人們提供了非常舒適便利的聊天和休息的場所。

  前面說過,意大利人並非唯一熱愛咖啡的移民,在墨爾本你還可以找到非常地道的土耳其咖啡館和黎巴嫩咖啡館。實際上,除了墨爾本,澳大利亞各地都能見到這類咖啡館。Harem Corner是南澳的一家土耳其咖啡館,這家由穀倉改造來的咖啡館同時還售賣具有西亞風情的銀飾。它位於阿德萊德東南的德國小鎮漢道夫,看,澳大利亞複雜的移民結構也是其魅力所在呢。

  澳大利亞人鍾愛的土耳其咖啡

  除了各類個性十足的個體經營咖啡館,澳大利亞本土的連鎖咖啡品牌也呈上升勢頭。包括前面提到過的Gloria Gean’s;有24年曆史,340家分店遍佈澳大利亞,新西蘭,泰國,新喀里多尼亞和中國的全澳資品牌The Coffee Club;起步於墨爾本近幾年迅速擴大到全澳70多家分店的Hudson’s Coffee;南澳新興連鎖品牌CIBO Espresso,還有澳洲最大的咖啡豆及咖啡設備提供商Vittoria等等。這些連鎖咖啡店雖然不及小咖啡館那麼風情萬種,但因爲其咖啡口味均十分上乘而頗受歡迎,這類咖啡連鎖店通常開設於購物中心,機場,地鐵站,寫字樓和城市廣場附近等客流較大的區域。

  星巴克在澳洲遇冷的原因恰恰也是其在中國受歡迎的原因。首先,中國並沒有很成熟的咖啡文化,大部分中國人是從雀巢速溶咖啡開始認識咖啡的。至少在我來澳洲之前,星巴克的咖啡在我看來相當於一個咖啡的標準。另外它也提供了一個明亮寬敞的與人談話的空間。近幾年中國也出現了很多主題咖啡館,比如貓咖啡,懷舊咖啡和畫廊咖啡等,噱頭挺多,咖啡的品質卻仍很一般。更多的人是去咖啡館玩,而並不在乎咖啡是不是好喝。當然這也有可能形成中國獨特的咖啡氛圍,不管怎樣,自由而多樣的發展都是健康的,時間會留下那些可以成爲文化標誌的咖啡館。

  雨果網瞭解到,千禧年,星巴克信心滿滿的挺進澳洲市場,2008年,星巴克宣佈大幅度撤資,短短八年時間,墨爾本市區的店面銳減到三家,主要還是外地遊客和留學生光顧的多。對於講究咖啡口味的墨爾本人來說,星巴克好像快餐一樣的運營形式並不合他們口味,就好像讓很懂飲茶和茶道的人去喝一杯用茶包泡的茶一樣。即便是這樣快餐的形式,也有Gloria Jean’s這樣的本地品牌,所以星巴克就變得毫無市場。有趣的是,星巴克在意大利和澳大利亞兩個國家鎩羽而歸,這在一定程度上也說明了意大利對澳洲咖啡文化的深遠影響。和早茶,壽司,匹薩餅一樣,咖啡這一外來文化在澳洲這塊多元文化的樂土生根發芽,近百年來,已經在這片土地根深蒂固,稱爲澳洲尤其是墨爾本特色文化的一部分。

2015-05-20 18:01:06 責任編輯:中國咖啡網

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