中國咖啡連鎖加盟調查 第一代的咖啡連鎖加盟品牌

作者:未知 來源:手衝咖啡: 咖啡品牌 > 2024-09-29 04:59:12

  國內較早的咖啡連鎖品牌,也可以稱作第一代的咖啡連鎖加盟品牌,以陳文敏先生創造的“上島咖啡連鎖加盟”爲主,以及後來很多以:“**島”命名的咖啡連鎖品牌,主要佈局在南方城市較多,特點是:裝修環境柔和,中年顧客較多,產品主要以臺灣風格虹吸壺製作咖啡和中西結合的餐爲主;

  緊隨而來的也可以稱作第二代的咖啡連鎖品牌,就是99年進入國內的,北京美大公司代理的美國“星巴克”咖啡品牌(沒有一家加盟店、是直營),店面以直營、佈局以大城市爲主;在經營的產品上緊跟時尚潮流,把誘人的意式咖啡以美式的服務方式、管理模式向我們展現,吸引了大批的年輕白領一族喜愛,特點是:裝修環境明快時尚,調製的咖啡口味非常適合接觸咖啡不久的國人,帶有明顯的美式快餐服務風格;也可以好不誇張的講,星巴克重新對國內咖啡店連鎖市場徹底的洗了一次牌,讓無數的國人認識到原來一杯香濃咖啡,不是我們原來看到的和想象的那樣簡單;咖啡豆磨成粉2小時內沒售出直接倒進垃圾桶,因爲咖啡粉的芳香都讓空氣喝走了,更要藉助非常專業而昂貴的意大利設備、加上高超和精準的調製技術等等。

  面對中國咖啡市場的迅速增長,威尼小鎮姍姍來遲,值得慶幸的是:威尼小鎮是有備而來,在有些品牌耐不住寂寞快速招攬加盟商的時候,威尼小鎮只是默默的做着市場調查和完善品牌的理念及細節,從05年8月8號威尼小鎮在國家工商局正式註冊到07年7月8號正式開展加盟連鎖,近2年的時間我們花大量的精力協同清華、北大以及國內高級商務談判專家奔普威尼斯進行學習考察、協商洽談、首先就是看重威尼小鎮咖啡品牌給人第一感覺的親和力以及美譽度;就像和戀人接觸一樣,你對她的好感隨着日益深入的瞭解會越來越喜歡,她的內涵簡直就和她的名字一樣完美,這正是我們當初的夢想和追求;儘管在諸多咖啡品牌加盟如此熱鬧的今天,我們面對層次參差不齊的加盟商依然保持着相當的冷靜,我們很清楚,咖啡品牌在國內真正的市場競爭纔剛剛開始,誰能笑到最後,遠不是當前的市場格局所能決定的;一個品牌前期選擇什麼樣加盟商加盟,其實已經決定了這個品牌後面的成長空間及品牌價值。威尼小鎮已經感覺到有越來越多的顧客願意走進咖啡館,當然,我們更加感覺到這些走進咖啡館顧客,很大部分已不是向以前那麼盲目,是咖啡館就進的人,她們有自己的消費觀念和價值取向,之所以今天還來消費沒有拋棄一家咖啡館,並不代表這些顧客就很喜歡這家店,甚至早有背叛之意,可轉了一大圈發現都差不多、類似的環境、風格、產品、服務,不同的只是門頭的那塊牌子而已;

  以標稱第三代咖啡連鎖品牌的威尼小鎮來了,我們拋棄了極其庸俗的豪華沉悶設計風格、力求簡介明快並與品牌形象達到完美的融合,富有小鎮獨有韻味,不做老外喝了會直接噴到你臉上的垃圾咖啡、牛排、比薩等產品必須做到精益求精、無出其右的品質和細節,管理上以國際標準模式與中國式管理思維相結合,服務上倡導全新的溝通式互動服務;把提升顧客價值、員工價值、品牌價值,作爲經營的戰略思想;在威尼小鎮咖啡連鎖加盟啓動前,我們與專業調查機構,對目前國內各大城市的咖啡連鎖品牌店的市場現狀及顧客做了爲期8個月的調查,這個調查非常有意思,我們分別向連鎖店的負責人和來消費的顧客(20—35歲爲調查目標)針對我們的品牌,調查了幾個同樣的問題;以下答案佔到調查的90%以上。

  連鎖店問卷調查:

  1、 您認爲您這家咖啡店提供給顧客的是咖啡、還是服務、還是品味?

  答:當然是咖啡還有餐;

  2、 您認爲您目前的專業知識和其它的咖啡店比、和國外比處於什麼水平?

  答:我很少喝咖啡,我們店員受過專業培訓,很好。

  3、 如果您的周圍又新開了其它咖啡店,品牌優勢較強,您如何調整,加盟總部給過應對方案嗎?

  答:多發點傳單唄!總部已經不管我們了,當然,我們早就不跟總部聯繫了。

  4、 如果再讓您開一家咖啡店,您會選擇您現在的品牌店還是重新選擇其他品牌?

  答:還沒想這個問題,但我肯定不會選現在的這個品牌。

  顧客消費心理調查:

  1、 您去一家咖啡店消費,最看重的是這個店的咖啡、還是服務、還是品味?

  答:當然是品味和感覺。

  2、 您認爲您目前喝咖啡處於什麼水平?和老外比那!哈哈?

  答:哈哈!和老外比不了,不過很多店裏賣的咖啡的確很差。

  3、 如果這座城市又開了一家:意大利風格的“威尼小鎮”咖啡店,您喜歡嗎?

  答:哦!挺喜歡威尼小鎮的,不知道咖啡味道怎麼樣。

  4、 這座城市有越來越多的咖啡館.....

2015-08-13 17:56:20 責任編輯:未知

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