星巴克的感性營銷分析 咖啡館經營

作者:未知 來源:手衝咖啡: 咖啡館經營 > 星巴克 > 2024-11-21 23:54:49

  星巴克的感性營銷分析這篇文章的主要內容講的是對星巴克的感性營銷來進行分析。感性營銷說起來會有多少人懂並不清楚,所謂的企業感性營銷就是把企業的營銷活動來感情化,將情感兩個氣作爲主線貫穿於整個經營活動的全部過程。感性營銷有兩個方面的含義,一是要顏值開發出富有人情味的產品或者服務,二是要採用充滿人情味的促銷的手段。以下這篇是星巴克的感性營銷分析的文章分享,感興趣的朋友一起來看看這篇由資料站爲您提供的文章。

星巴克的感性營銷分析

  星巴克的感性營銷分析

  【抓住年輕女性的心】

  湯姆•克魯斯主演的電影《雞尾酒》,扮演的酒吧老闆說:

  “要想店開得好,就一定要讓年輕女士成爲顧客。只要做到這一點,男人自然而然會跟着女人一起光顧。”

  星巴克的商標是女性形象,看出對女性顧客的關注。其70%的顧客是年輕女性,而服務員都是年輕小夥子。

  年輕女性是黃金消費階層,引領着新的消費潮流。她們喜歡漂亮、有趣、符合自己個性的感性消費品。

  【產品定位要準確】

  26-35歲,是新一代的職業感性消費羣。

  【讓顧客享受浪漫情調】

  美國佛羅里達大學的奧爾登堡(Oldenburg)教授在《非常美妙的場所》闡述道:

  “假如沒有第三個場所,人們就不可能進行交往,也不能相互作用併產生影響,這樣的場所對城市來說是必需的。當這種權力被剝奪時,人就會感到孤獨。”

  【推出代表性產品】

  想讓一種概念在消費者的印象中根深蒂固,就必須做到:第一,該產品一定對消費者有用而且很重要;第二,產品一定要具有獨特性;第三,產品的種類一定要明確。

  【擁有獨家祕訣】

  星巴克開發出金屬箔作爲包裝材料,能夠最大限度隔絕空氣。並把咖啡的流通期限從一週延長到一年以上。

  【保持新鮮感】

  如果咖啡豆啓封一個星期未賣出,都將被淘汰。萃取後放置一個小時以上的咖啡即當作廢品處理。

  水是採用淨化處理,在即將燒到沸點的時候使用。

2015-11-04 16:27:28 責任編輯:未知

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