一個不知名的巴西咖啡品牌擠進高手林立的中國市場。成功破局後,他棒的野心是撲向連鎖店面。“繼續進貨,還是關張大吉”,這個問題困擾了佘瓊智整整一年。而折磨他的終極難題,是如何讓他棒公司名不見經傳的巴西咖啡品牌“特棒”(TABOM CAFE)在中國立足。
2010年底,佘瓊智加入他棒貿易(上海)有限公司,擔任公司總經理。當時,這家總部在巴西的咖啡公司剛剛落戶中國。位於上海徐彙區滬閔路上一棟不起眼小樓4層的辦公室裏,全部員工加起來只有三人,佘瓊智、他的合夥人及一名助理。中國市場上,他棒是誰、“特棒”咖啡爲何物,更是鮮爲人知。
但咖啡品質,卻是他棒公司征戰中國市場的王牌。這家擁有巴西面積最大、歷史170年的咖啡種植園的咖啡公司,少有地獲得了包括國際標準化組織(ISO)、巴西咖啡行業協會等11家認證機構的認可。但它卻沒有與此相稱的名氣。在佔據全球咖啡產量35%的土地上,他棒和當地數量衆多的咖啡商一樣,只佔據很小的一塊市場份額,在全球咖啡消費市場上默默無聞。“巴西人長於咖啡種植,但不善於市場營銷”,佘瓊智解釋了作爲一個咖啡王國,巴西爲什麼沒有一個爲世人所知的咖啡公司或品牌。同時,也說明了他棒在中國的處境一切都要從零開始。
中國並非缺乏消費咖啡動力的市場,這要歸功於雀巢、星巴克這樣的公司,讓喜歡喝茶的中國人逐漸接受了咖啡文化這一舶來品。特別是,星巴克一直堅持主打現磨咖啡,與速溶咖啡相比,現磨咖啡更容易保持咖啡豆固有的香氣。在此影響下,許多中國消費者也在嘗試購買咖啡機自己研磨咖啡,許多國外咖啡研磨設備供應商紛紛來到中國,中國的咖啡機市場每年都能保持20%的連續增長。在此背景下,高品質的咖啡豆理應獲得市場的追捧。
但是,中國仍是一個對價格極爲敏感的市場,這是巴西咖啡碰到的最大難題。與經營連鎖咖啡店的星巴克不同,目前他棒公司的業務僅限於銷售咖啡豆。例如在京東商城,他棒最便宜的傳統咖啡,454g的零售價也在90元左右,同樣包裝的美食咖啡要賣到158元。
起初,他棒希望通過在各地找總代的方式打開市場,卻很快發現,要找到合適的代理商很難。中國的咖啡代理商大致分兩類:一類主要代理illy、LAVAZZA等國外大公司的高價產品,另一類則以低價位的國內貼牌產品爲主。但無論哪一類,通常都已擁有較爲固定的供給關係,說動他們去推薦一個售價不低而且全新的品牌並非易事。鋪超市、進五星級酒店,又意味着高昂的“進場費”,他棒無力承擔。最終,這名“新選手”決定將餐飲渠道作爲突破口。
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2015-11-22 14:26:00 責任編輯:中國咖啡網
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