你的朋友圈最近有沒有被星巴克的紅杯子刷屏?據悉，11月3日前後，全球所有星巴克門店統一更換成紅色紙杯，圖片社交應用Instagram上的“推薦”頁面也迅速被它佔據。可是，星巴克在全球的消費羣體那麼巨大，同時推出同一款紙杯不僅麻煩，成本也高，這個時候換紅杯子到底暗藏多少心機?難道只爲了慶祝聖誕節這麼簡單?

　　其實，從1997年開始，星巴克在每年的“假日季節”(Holiday Season，感恩節前開始直到新年來臨)都會將門店裏的經典白色紙杯，換成以紅色爲主色調的設計。

　　爲什麼星巴克要在這個時候換上紅色杯子?

　　與其說星巴克爲這隻杯子興師動衆，倒不如說它是看好“假日季節”，藉助節日來製造話題做營銷。

　　這可是美國人一年當中最期待的一段時間，悠閒假期和從四面八方湧來的祝福讓整個國家興奮起來，並消費更多。再沒有比這更讓零售公司期待的時間段了。2014年的假日季節——截至12月28日的第四財季——星巴克的銷售上漲了13%，達到48億美元。

　　這家公司會提前一年去門店或在線上研究，下一年的聖誕假期究竟什麼東西會讓星巴克愛好者興奮，又能讓那些不習慣每日攝入咖啡因的人買一杯咖啡。

　　一個紅色紙杯能帶來什麼實質銷量嗎?

　　星巴克纔不是要賣這個紅色紙杯。它更希望你買它在這個假日季節推出的三款特殊咖啡飲料。今年在中國推出的是意式聖誕拿鐵、蔓越莓白巧克力摩卡還有太妃榛果拿鐵。這3款咖啡纔是紅色紙杯的“最佳伴侶”，因爲它們是整個菜單上最貴的咖啡飲料了——它們的最終任務不是陪你歡度聖誕，而是讓這季財報上的營業收入和利潤率保持漂亮的數字。

　　那些通勤的城市上班族羣或者閒來無事拿着一杯咖啡走來走去的人，不管是否願意，都成爲了它的流動廣告。

　　讓你忍不住發條朋友圈

　　改變一個產品包裝的顏色確實沒啥了不起的。不過與消費者建立起了這麼有黏性的關係，顯然是其他小型公司所覬覦的。星巴克的官方賬號每天仍在不停轉發用戶拍攝或自己在紙杯上創作的照片，今年的設計風格顯然也有參考社交網絡傳播效果。

　　“今年我們希望用更開放的方式去傳遞節日情緒。”菲爾茨這麼解釋今年看起來有點偷懶的設計，簡單的設計自然給人們留下創作空間，然後上傳圖片，持續用戶粘性。

　　聖誕節就是要玩創意設計

　　當然也不是沒有爭議。今年假日紙杯的設計就讓一羣忠實的基督教徒憤怒。因爲上面少了許多聖誕元素，他們甚至在Twitter上自發抵制星巴克。

　　不過也別太認真了，聖誕節的樂曲響起的時候，你還真的拿着紅色杯子慶祝?發完朋友圈或者Twiiter它們就被扔進了垃圾桶裏。過了這兩個半月，一個叫做“紅杯子倒數”的星巴克愛好者網站又會開始300多天的倒計時，2016年夏天的時候菲爾茨也就開始把設計好的最新款紅色紙杯送到一個叫做International Paper的公司印製。

　　本質上紅色杯子和蛋糕房的聖誕折扣一樣，節日營銷從來都是爲了吸引消費而已。聖誕節馬上要來了，你的營銷方案准備好了嗎?

　　來源：焙友之家

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