由咖啡豆開始
很多人認爲懂得調配一杯咖啡,就等於把咖啡粉放進杯中,然後加水及牛奶拌勻。其實這是一種很普遍的誤解,使人以爲咖啡師是一個很容易入行的行業。事實上,咖啡師要對咖啡有基本的瞭解,而且也必須對沖烹的技術及工具、咖啡豆有認識,纔可以稱爲專業咖啡師。
觀豆於微
要認識咖啡,首先要由原材料咖啡生豆開始。咖啡豆原產地來自不同的國家,而咖啡樹在不同地方成長,品質上都會有差異。咖啡豆主要分爲阿拉比卡 (Arabica)與羅姆斯達(Robusta)兩類,優質的Arabica大多種植在海拔1000米以上的高地,而適應能力較強的Robusta則多種 植在海拔1000米以下的地區。每種咖啡豆的酸度、苦味皆不相同,要了解其特性,纔可衝烹出一杯適合客人口味的咖啡。
咖啡豆會隨着溼度、光線、空氣和溫度等因素而改變狀態,所以咖啡師必須懂得「觀豆於微」。咖啡師要按照咖啡豆每天的狀態,採用咖啡機和磨豆機,對咖啡豆的粗幼度、粉量作出適當的調較。
知識 + 技術
其實除了衝煮咖啡外,咖啡師還有其他工作要兼顧。入職時會從基本餐飲運作入手,如清潔、服務技巧、溝通、日常營運和必須的衝煮咖啡技巧。
此外,當然要兼顧咖啡吧檯內的一切工作如清潔和購貨等等。知識重要、技術重要、責任心重要,還有一樣重點工作就是和客人溝通,運用自己專業的知識,調製出最合客人喜好的咖啡。
國際資格爲入行鋪路
隨着咖啡文化的普及,喝咖啡已不單是爲了提神,更是品味的追求。現時除了連鎖咖啡店,精品咖啡店也開得成行成市,務求以品質取勝,吸引要求高的咖啡愛好者。事實上,顧客比以往更注重質素,故咖啡師必須具備專業的知識及技巧,才能滿足顧客「挑剔」的品味。由於此行業日趨專業,如咖啡師能取得國際認可資格,將有更大的發展機會。
精品咖啡有市場
在連鎖式咖啡店,顧客只能從餐單中選擇指定的口味。精品咖啡店的賣點則在於較重視咖啡豆的種類、新鮮度及烘焙手法,亦很講求咖啡師的功架,甚受咖啡迷追捧。不少人光顧精品咖啡店的原因,就是爲了品嚐一杯合自己口味的咖啡。現時大部份的精品咖啡店都是小規模經營,有連鎖店的咖啡師更不惜轉職小店,以增加對精品咖啡的認識。不過,現在大型的咖啡店也有「精品化」的趨勢,所以員工接觸精品咖啡的機會比以前多。
國際資格漸受重視
精品咖啡受歡迎,無疑令咖啡業更多元化,咖啡師必須不斷提升自己,才能迎合不同顧客的喜好。很多咖啡師都是由低做起,但其知識或會侷限於工作所涉及的層面,不一定有機會獲得全面的咖啡知識。
如想成爲專業咖啡師,除了邊學邊做,其實也可以藉進修爲入行鋪路。現時坊間有不同的咖啡證書課程可供選擇,但是受到國際認可的則只有 SCAA (Specialty Coffee Association of America)、SCAE (Specialty Coffee Association of Europe)及 City and Guilds。其中City and Guilds設有「國際咖啡調配師技巧資格」課程,透過20小時的培訓,學員可學習咖啡知識、咖啡機操作、飲品調配技巧(包括咖啡、巧克力、茶及 smoothies)及顧客服務技巧。完成課程並經評審後,便可獲咖啡調配師資格。
文章來源於jobsDB HK