建議性銷售策略

作者:未知 來源:咖啡豆: 咖啡新聞 > 咖啡資訊 > 2024-12-22 13:53:03

  建議性銷售語氣尊敬但堅定,只給客人二選一或者一選一
  
  1銷售不能使用詢問和強調的詞語和口氣。
  
  例如:建議客人多消費一件蛋糕。那麼儘量避免“再加一份糕點吧”、“加一份糕點好嗎?”“可以嗎?”這類的語句。可以選擇“你想要配芝士蛋糕還是巧克力蛋糕?”、“我們的芝士蛋糕很受歡迎,剛好可以搭配你點的飲品呢!”
  
  2建議性銷售一定要有着重點。
  
  比如說今天門店的芝士蛋糕庫存比較多,那麼今天你的建議性銷售的着重點就要放在芝士蛋糕上。
  
  3建議性銷售不能做的事
  
  A不能對小孩進行建議性銷售
  
  B不能做相同產品做建議性銷售
  
  C同一單不能做超過兩次建議性銷售
  
  建議性銷售看似簡單,實行時,你的員工真的需要勇氣和耐心。不一定每一單消費都會成功,堅持去做,總有一筆消費會成功。

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2016-06-22 11:13:08 責任編輯:未知

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