星巴克咖啡沒裝滿遭顧客提告 法官認定可集體訴訟索賠

作者：未知 來源：手衝咖啡: 咖啡新聞 > 咖啡資訊 > 2024-11-21 22:44:16

美國一名法官裁決，兩名顧客可以提出訴訟，指控星巴克連鎖店供應的拿鐵沒有裝滿，偷斤減兩的行爲涉嫌詐騙顧客。（圖片來源：臺灣《中時電子報》）
 
  據臺灣《中國時報》報道，是不是經常買飲料卻發現店員好像沒裝滿，這時候該怎麼辦？美國一名法官裁決，兩名顧客可以提出訴訟，指控星巴克連鎖店供應的拿鐵沒有裝滿，偷斤減兩的行爲涉嫌詐騙顧客。
 
  兩名原告Siera Strumlauf和Benjamin Robles指出，星巴克要求員工用來加熱牛奶的罐子指示裝牛奶的刻度過低，而且杯子還留出四分之一吋的空間。星巴克拿鐵食譜從2009年採用，爲節省用在牛奶的錢，被控出售的拿鐵量少25%。
 
  舊金山聯邦法官Thelton Henderson表示，很可能許多喝拿鐵的民衆點大杯時，以爲含有16盎司的飲料，但事實上根本沒有。他更表示，加州原告可藉全國集體訴訟，以詐騙和廣告不實爲由向星巴克索賠。
 
  星巴克則回應，訴訟子虛烏有，將提出強力辯護，認爲如果顧客對飲料調配不滿意，很樂意重新調配

2016-08-23 09:09:33 責任編輯：未知

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