假如下沉到三四線城市，咖啡廳場景有機會改造零售業麼？

作者：未知來源：手衝咖啡: 咖啡新聞 > 咖啡資訊 > 2024-11-21 21:36:53

起於微商的 AimeeLu 原本就擁有一個代理商隊伍，他們來自全國各地、分屬各行各業。現在，原有的代理商可以通過加盟 AimeeLu 咖啡嘗試參股回購，並且不同於新的加盟商，他們不需要支付額外的加盟費用。目前，AimeeLu 咖啡正在鼓勵加盟，天津、唐山、合肥、武漢和宜昌的店面正在籌劃中。

然而作爲一次新的嘗試，AimeeLu 若想大規模走到線下就會面臨服務環節的課題：店中 “咖啡師 + 店員” 的搭配能否增強護膚體驗麼？“咖啡店員” 的形象不夠鮮明準確，如何獲得顧客對於美妝產品的信任？如果加盟店增多，如何在美妝和咖啡兩方面實現服務標準化？

AimeeLu 此次用 “線下體驗促成線上消費” 的模式，營業首日就收穫六千以上的營業額，其中護膚品收入佔了將近七成。這或許能說明，在零售業受電商侵蝕的背景下，咖啡館這一場景作爲流量的入口，有一定的延伸空間：無論是從品牌形象的塑造，還是從輻射的市場範圍、轉化爲消費的效率來說，咖啡廳這個下午茶場景的商業價值都有待開發

零售不好做，微商也走向瓶頸。爲此，一個活躍於淘寶和微商等線上平臺的的美妝護膚品牌——AimeeLu，嘗試着走到線下，打破自身面臨的僵局。9月6日，AimeeLu 品牌聯合創始人趙赫在湖南婁底開設了一家以護膚體驗爲主題的咖啡館。

趙赫認爲，據他微商的銷售經驗，“產品與消費分離” 是推廣的一大難點：一是消費者心中的新品牌形象難以樹立；二是難以實現護膚品體驗，通過郵寄體驗裝會延長決策時間，降低購買慾望；第三，幾個閨蜜結伴在咖啡館中小憩，談笑之間可能就會結伴體驗美容護膚項目，這種現象是從前線上零售時不會出現的。

一方面，一二線城市業態相對飽和，店面和物流成本高昂，O2O 模式在三四線城市尚有可爲；而另一方面，三四線城市居民有着對新的生活方式的嚮往，閨蜜們結伴享用下午茶會是一種時尚的消費體驗。

對此，AimeeLu 嘗試用 “能和閨蜜分享下午茶的咖啡館” 打動三四線城市的潛在客戶，用舒適的環境、輕鬆的氛圍、時尚的體驗和貼心的服務來提升她們心中的品牌形象，爭取她們的信賴，促成她們對於化妝品的感性消費。在 AimeeLu 咖啡館中，顧客可以在享用咖啡甜品的同時體驗 AimeeLu 護膚產品，同時在線上或線下進行選購——零售行業除了可以單純在線上銷售之外還能與咖啡相結合，成爲線下咖啡廳中一個鮮明有趣的元素。