咖啡店用來湊單的抽紙

商務部和發改委發佈的《餐飲業經營管理辦法》明確規定，禁止餐飲經營者設置最低消費，違反者最高可處3萬元罰款。可近日有市民向本報反映，他遇到了店家設置最低消費。而據他了解，這類現象，在西安多家上島咖啡普遍存在。

3月15日晚，根據消費者的反映，記者來到了位於朱雀大街上的這家上島咖啡瞭解情況。兩名記者進到店裏之後，點了一杯38元的拿鐵咖啡，可等記者結賬時卻被告知要收取50元。“一杯咖啡明碼標價38元，爲什麼結賬就變成50元了？”當記者詢問服務員時，他才解釋說，店裏有規定，每人最低消費需要25元。

規定最低消費，依據是什麼？服務員稱，上島咖啡朱雀大街店，已經正常經營五六年時間了，一直都是這麼規定的，到這的客人按人頭算，最低消費每人25元。

隨後，記者讓服務員打了一份消費清單，而消費清單上的內容更是讓人一頭霧水。清單上除了有一杯的確消費了的咖啡外，竟赫然出現兩項並沒有消費的內容——“服務費2元和10元抽紙的費用”。對於莫名的消費項目，服務員的解釋是：“我們不能讓消費者虧錢，所以給你湊了50塊錢。”同時，服務員向記者遞過來一大兩小三包抽紙。

面對這種湊單行爲，記者問服務員：“這是強制消費，如果按照50元結賬的話，能不能開具發票？”服務員以系統有問題拒絕了記者的要求。表示“下次等系統好了再給開吧，要不再給你送點東西。”

隨後，記者把在店裏的遭遇反映給了轄區西安市工商局雁塔分局長安南路工商所。昨日下午，通過工商部門對這家咖啡館檢查，發現這家咖啡館確實存在設置最低消費和強制消費的情況。

“強加給消費者這些事情，就是不合法的，是強制消費。”工作人員告訴記者，他們目前已經針對該店存在強制消費的問題，對其處以1000元罰款，並責令整改。同時，對店家不給消費者提供發票的問題，工作人員表示將向稅務部門反映。

昨日上午，記者打開手機APP軟件，定位到西安市有數十家名叫上島咖啡的連鎖店。爲了證實市民反映的上島咖啡店普遍存在設“最低消費”一事，記者再次來到北郊龍首北路西段一上島咖啡店消費。同樣，當記者詢問是否存在最低消費時，服務員表示“每人最低消費25元”。執法人員提醒，消費者在遇到這種“強制消費”情況時，可憑消費憑證向消費者協會或工商部門投訴。文/圖本報記者葛蘭

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