作者:紅餐網 來源:咖啡豆: 咖啡館經營 > 點評 > 2024-12-22 10:49:10
前兩天,作者和小夥伴逛街,途中打算去一家咖啡店休息。打開某點評網站一搜,附近咖啡店多已歇業倒閉。不僅倒吸一口涼氣,那些年排隊排到爆,頻頻活躍在朋友圈裏的咖啡店紛紛歇業關門。一家店關門可能是因爲個體原因在某些方面做調整,但是多個品牌關門了多家門店,這就不是一個品牌的問題了,而是整個行業的問題。
咖啡廳倒閉潮來了
今天,作者就跟大家簡單聊聊,中國當下咖啡廳倒閉潮以及背後的原因,希望在這個領域的朋友們能夠看到以後,多一點思考。
一、那些關門的咖啡廳
以下關閉或部分門店歇業的咖啡店,不乏知名品牌:
Caffebene 咖啡陪你(總部撤離)、豪麗斯咖啡(旗艦店關門)、COSTA 咖啡(國金中心店)、咖啡之翼(部分門店)、太平洋咖啡(部分門店)、漫咖啡(蘇州2家店)、西九巷咖啡(部分門店)、雕刻時光(部分門店)、研磨時光咖啡館(部分門店)、SPR COFFEE(部分門店)、delimuses西餐咖啡(部分門店)、MAVI咖啡甜品屋(部分門店)、咖啡滴樂(部分門店)、食之祕(部分門店)、Paras Coffee(部分門店)、明謙咖啡(奉賢路店)、真鍋咖啡(部分門店)。還有一些茶館:一茶一坐、茶香書香。
——以上數據來自大衆點評網
“有些事情,用數據記錄現實真相是一件殘忍的事情。 比如:
韓系咖啡代表:Caffebene 咖啡陪你
2015年5月27日咖啡陪你中國區域北京總部關門,公司高管離職,拖欠總部160多名員工近1000萬工資無果。緊接着全國各地的咖啡陪你從2015年一直到2016年平均每個星期都有店鋪關門,數量已無法統計,倖存下來的門店在苦撐,有些僅僅是叫Caffebene的咖啡廳而已。
25年經典咖啡:太平洋咖啡
截止到2017年1月中旬,成立於1992年的太平洋咖啡僅在上海這個城市已經關閉了9家咖啡店。近幾年,太平洋咖啡的營收並不是非常理想,前有星巴克在時尚文化領域擋路,後有韓系咖啡個性衝擊,再加上無數私人小咖啡店吞噬,太平洋放加盟之後的效果並不是非常理想,以下關門的9家店,有些是戰略收縮,有些是無力迴天。
據悉,其母公司華潤萬家已經放風出來,有打算賣掉太平洋咖啡的意願。
母公司放風,老牌太平洋瀕臨被賣的命運
最美老闆娘咖啡:咖啡之翼
上節目、做講課、放加盟、開面館。。。。。。1970出生的咖啡之翼CEO尹峯,即有顏又有錢,本人就是個金字招牌。也擋不住旗下咖啡之翼(天佑城店)、咖啡之翼(萬達店)、咖啡之翼(威尼都店)紛紛慘淡收場。
鍋比米還多的咖啡:創業咖啡館
打着“雙創”名號的創業咖啡,藉助總理做背書,扶搖直上九萬里。從幾十家店,瘋狂飈到1000多家店,佔領全國各省會級城市,一時間哪兒哪兒都是創業咖啡,僅瀋陽一座城市竟然有多達30家創業咖啡!局部地區造成鍋比米還多的創業咖啡,實際情況是90%都在虧損。僅僅是依靠政府補貼在苟延殘喘。行業多米了骨牌一觸即發。
借總理站臺的3W咖啡,思路值得咖啡廳借鑑
光榮犧牲的咖啡:COSTA 咖啡(國金中心店)
號稱“國金八景之一”的COSTA 咖啡,見證了國金一帶經紀人、證券人的起起落落。牛市的時候,那些一身頂級奢侈品的金融精英們,刷着五顏六色的白金卡,買着超大杯的咖啡,電話裏談的都是幾百億的業務,根本不屑於參加什麼買一贈一的活動。
後來股市熔斷,大家開始提前下班,行情不好的日子裏,有些西裝革履的人開始問店員刷哪家銀行的信用卡有折扣?有厚臉皮的,點一杯咖啡一桌人坐一整天,有些甚至乾坐一整天。
就在這樣的情況下,屹立多年的COSTA 咖啡(國金中心店)最終還是關門大吉了。
COSTA 國金中心店,死得很壯烈
死而復活的咖啡:Manner Coffee
僅有2平米,卻有着完整機構的“全世界最小的咖啡店”Manner Coffee關門了。它可是紅極一時的咖啡店,排隊5小時,月入10萬+。也逃不了關門的噩運。Manner 關門的原因跟同行業咖啡廳不同,它跟米其林泰安門、阿大蔥油餅、夢花街餛飩一樣,死於證件不齊+周邊鄰居舉報。後來,Manner Coffee在隔壁街找到了寄宿,在一家餛飩店裏重新開張。
排隊5小時,月入10萬+
二、關閉的原因
“幸福的家庭都是相似的,不幸的家庭各有各的不幸。
導致咖啡店倒閉潮的原因有很多。但無外乎以下6種原因
1、被外界革了命
2、被貪慾撐死
3、被品牌方收割
4、被大環境餓死
5、被出名羣起攻擊致死
6、被自身經營拖死
1、被外界革了命
咖啡,最重要的是咖啡豆。咖啡豆產地和新鮮程度對一杯咖啡最終的品質有着決定性作用。連鎖品牌要統一標準化,如果都用新鮮的咖啡豆,成本很大難度也很高。所以目前一杯咖啡裏面通常會兌牛奶和糖漿,降低咖啡豆的影響,這就導致大家的產品大同小異。主要是提供社交和一些簡餐小喫。
當下餐廳環境不輸咖啡館
前幾年餐廳裝修流行工業風,一時間很多火鍋店、中餐館放了好多鋼管、紅磚牆,被業內外人士紛紛吐槽。這看似一個笑話,其實恰恰說明了餐廳在自身環境上的升級。
“ 當下,大衆餐飲注重消費者的社交。
以外婆家爲首的餐廳 ,硬生生把逼格和情調做上來。能喫飯,能喝飲料還能坐下來聊天講話,閨蜜之間聊聊天拉拉家常,人均也不貴,菜比咖啡廳的既好喫又好看,爲什麼還要去咖啡廳?
肯德基、麥當勞賣咖啡。這些老牌西式快餐店,賣咖啡是自然而然的事。有時候去不起星巴克,幾塊錢一杯麥當勞美式咖啡,無限續杯加糖加奶,也是個聊天好去處。
近幾年餐飲總體市場在增長 。一時間全國到處都在開餐廳。咖啡廳重要的職能——社交,被餐廳死死咬住,有些自助餐廳甚至在飲料裏,提供速溶咖啡的服務。咖啡行業前景堪憂。
“革咖啡廳命的,不止餐廳一個。
全家、Seven Eleven、好德等便利店賣咖啡。 同時,店內還提供座位。雖然品質上這些便利店的咖啡不如專業咖啡店要好,但是80和60分,對於消費者來說都是及格的。消費者即能帶走邊走邊喝,也能2個人在店裏的高腳椅上坐下來靜看外面行人來來往往把家常聊,餓了有關東煮、有面包、有零食,也能滿足一部分市場。
全家自帶品牌溫度,渠道多,能夠滿足對咖啡價格敏感高的人羣
網吧賣咖啡。 目前市面上大型網咖,裝修精緻,且大多帶有飲料臺。他們售賣果汁、奶茶、還有咖啡。對於網吧老闆們來說,咖啡作爲提神飲料,不僅能夠直接增加收入,還能延長上網者的上網時間。而對於上網者來說,“葛優躺”在真皮大沙發裏,喝着咖啡打着遊戲,通過遊戲跟好友實現互動和社交。雙方一舉多得。
當下好的網吧帶有水吧
跨界賣咖啡。宜家、無印良品、有些室內兒童遊樂園甚至都在賣咖啡。傳統單一提供社交、咖啡和簡餐的咖啡廳,其實已經是四面楚歌了。
無印良品家的咖啡店,開在你旁邊,怕不怕?
“難道,咖啡廳就沒有出路了嗎?
有,且看下文。
2、被貪慾撐死
盲目地一窩蜂式開咖啡店,也是導致咖啡廳關門風潮的原因。
以“創業咖啡”爲例,以自身創業外加創業孵化器爲名,博得不少當地政府的支持,優惠拿地,甚至直接給補貼。“奶茶妹的老公”劉強東,甚至還給創業咖啡3W投資,一時間全國各地的創業咖啡如雨後春筍般冒出來。其中有些創業咖啡根本就是“醉翁之意不在酒”,從幾十家店飈到1000多家店,看似規模龐大,其實是虛胖。
業內人士透露,全國90%的創業咖啡其實是虧損的。真正盈利的只有開在濟南大學的一家。
創業咖啡創新思路是對的,但也經不住一窩蜂
像創業咖啡這樣的咖啡廳在全國還有很多。一個區域,只能養活一家咖啡店。人家生意好,也不管自己能不能打得贏,非跟着開。最終結局是,一家賺,兩家平,三家虧。局部地區,鍋比米還多,俗話說巧婦難爲無米之炊。何況,這些那些盲目跟風的多是外行老闆呢?
3、被品牌方收割
目前國內市面上咖啡基本上是三個系列。
歐美系咖啡、臺系咖啡、韓系咖啡。
歐美系咖啡產品比較單一,主要針對商務人羣,主打優質服務是他們的特色;
臺系咖啡主打娛樂休閒,快捷的簡餐和套餐是它們主營點,咖啡並不是它們的主要業務;
韓系咖啡主打下午茶小喫甜點,在兩者基礎上豐富產品線。
近些年名聲鵲起的Caffebene 咖啡陪你、豪麗斯咖啡、漫咖啡(蘇州店)都屬於韓系咖啡。而倒閉潮最嚴重的也就是這些韓系咖啡。
韓系咖啡巨頭豪麗斯也開始收割
除了上文提到的Caffebene 咖啡陪你全線撤退。另一大韓系品牌,豪麗斯咖啡拖欠供應商、加盟商以及員工工資貨款無法償還。其最大的旗艦店——歡樂海岸旗艦店,也被迫關門。
這兩家韓系咖啡,究其源頭都有中國公司引進外國公司的影子,或合作或代理,進行放加盟賺錢。
“而今悉數離場,與其初衷不無關係——我就是撈一票錢走人的。
加盟韓系咖啡的,多是個體經營戶。他們對短期利益和回報看得很重,同時他們承擔損失的能力也很低。同時,這些韓系品牌對於加盟商的支持和管理幾乎爲零。如今出現虧損,立刻關閉。
這就是爲什麼咖啡陪你能夠一夜之間火起來,又能一夜之間退潮的原因之一。
本身韓國的流行品就是一陣風。那些韓國影視劇、韓國明星、韓國美食,走馬觀花換得快。後面的人再跟風往往不是撲了一場空就是成了接盤俠。如今又有“限韓令”,留下的加盟商真的是“屋漏偏逢連夜雨”。
品牌方撈錢走人
韓風就是一陣風
大方向在限韓令
4、被大環境餓死
以COSTA 咖啡(國金中心店)爲例。
上文提到了,COSTA 咖啡(國金中心店)在股市好的時候,附近金融從業者意氣風發,來這裏喝咖啡聊天談事情的人很多。不僅如此,他們出手還闊綽,要大杯,不參加活動。
股市熔斷後,行情下跌來這裏喝咖啡的人越來越少,點咖啡的型號也越來越小,越來越多的人開始光坐不買咖啡。最終COSTA 頂不住租金關門停業。
客人有錢咖啡店喫肉,亮堂
客人無錢咖啡店喫素,發殃
當下經濟形勢比較嚴峻,社會財富呈現兩級分化。真正屬於咖啡廳中流砥柱的客人正在流逝。
“小資階級的人收入在減少,人羣數量在降低。
5、被出名後羣起攻擊致死
中國有句老話叫“人怕出名豬怕壯”。
米其林一星餐廳泰安門、阿大蔥油餅、夢花街餛飩......都是因爲出名後,被附近居民舉報,再加上本身資質不健全被迫關門。
咖啡界裏也有這麼一家——Manner Coffee,全世界最小的咖啡廳,僅有2平米,有段時間紅極一時,最終因爲點面積太小申請不了衛生許可證,被迫關門。但是由於Manner Coffee的口感很好,擁躉很多,後來它成功開到隔壁街的餛飩店裏。
深耕細作口碑好,有時候想死都死不掉
6、被自身經營拖死
我們能夠查到關門的咖啡廳,首先那是建立在一定的知名度之上。而那些,沒有知名度的咖啡廳倒閉了,基本上跟自身的經營出現問題有關。
比如:產品不夠硬、門店選址失誤、門店服務培訓不到位、營銷推廣力度和維度不足,等等……
“ 咖啡廳大環境嚴峻,再加上內部問題,兩者相加之下,關門也就不遠了。
三、咖啡廳如何自救
從當下宏觀角度來看,咖啡廳窘境跟時代和市場的升級有關,如果仍然堅持當下的老路,未來的出口將越來越窄,“咖啡廳”這個領域甚至都會被取代。比如:
1、隨身聽被MP3取代,MP3被手機取代
囿於功能過於單一,且並未能出類拔萃,現在聽音樂基本都放棄了隨身聽和MP3,這兩者已經成了歷史。
2、膠片相機被數碼相機取代,數碼相機被手機取代,單反仍在。
膠片相機基本上已經被徹底淘汰了,數碼相機基本上已經被手機取代。可是,單反還在,憑藉手機無法企及的高精度畫質和功能,牢牢地佔據着市場,有一批攝影愛好者簇擁。
3、面對圓珠筆的更迭,鋼筆升級成爲禮品、尊貴、專業的象徵。
但是,想要寫好字,還得用鋼筆。
4、電動車流行的時代,摩托車和自行車並沒有失去市場。
自行車現在兼具:代步工具和運動器材的功能。隨着摩拜單車和小黃車的興起,自行車又被賦予時尚元素。
摩托車逐漸被電動車取代主流代步工具,但是專業的哈雷摩托動輒6位數,更成爲一種文化和地位的象徵。
哈雷是摩托,更是一種文化和象徵
“ 咖啡廳自救,除了要從專業角度來完善自身運營外,
還要從前人身上吸取經驗,另闢蹊徑才能突圍。
1、學習單反——造100分咖啡
Manner Coffee 以2平米咖啡店成爲網紅,無可否認,Manner咖啡的包裝設計是優於一般咖啡店的。但是,它提供消費者自帶杯子買咖啡減5元。同時,儘管店鋪面積很小,但是Manner的店員依舊很用心爲每一杯咖啡拉花。
這是一種專業精神,把口味做精做絕,用產品說話。如果餐廳、快餐廳、網吧等想要搶市場必須要付出極高的成本和精力,增大技術壁壘,咖啡廳自然有自己的市場。80分和60分對於消費者來說都是及格分,但是100分和60分對於消費者來說:一個是第一名一個是剛及格。
真做到100分,消費者有了,競爭對手少了
這是經過測試確實可行的方法,也比較靠譜。
對於連鎖品牌來說,要讓每家店的口味都能穩定在100分,難度很大,但是對於個體小店來說,這就容易多了。
2、學習便利店——給咖啡廳加一個功能
人們去便利店除了可以買百貨外,現在還能在裏面喫飯,喝咖啡,甚至還能拿快遞。那麼,在咖啡廳是不是還可以除了喫、聊天、玩牌以外幹些別的?
例如:豐富桌遊種類、麻將、聽講座、看展覽、參加Party、看演出、明星見面會、新書籤售會、參加舞會。。。。。。
已經有咖啡店意識這點,開始組建沙龍分享會
“ 創業咖啡的創新思路,對咖啡行業來說是值得借鑑的,可創業咖啡的問題是在自身走偏以及失控。
3、學習哈雷——讓咖啡廳圈一撥人
當下咖啡廳行業,以上海爲例共有5739家。排在前列的除了知名連鎖品牌外,剩下的許多在菜品上以及主題上下了很大功夫。譬如寵物主題咖啡廳、影視人物主題咖啡廳、以特定的主題圈住一部分人羣,成爲他們的聚集地,也是一種出路。
圈住一波人,留下一家店
筆者說:
看到咖啡廳大面積的關閉浪潮,作者的內心其實是淒涼的。尤其是經過大量數據採集之後,對於咖啡廳整個領域的未來走向並不樂觀。但是,唯一值得慶幸的是,當下咖啡廳還抓着最後一根救命稻草,那就是時下90後爲主的年輕人,尤其是女性,對於社交的需求量是高於同時期80後。抓住這波人羣做文章,或許還能有一絲契機。
“ 但是咖啡廳創新找新出路是當務之急。
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2017-03-24 15:19:12 責任編輯:紅餐網
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