開咖啡館必備:吧檯與外場的籌備內容與流程,以及注意事項

作者:未知 來源:咖啡豆: 咖啡館經營 > 知識 > 2024-12-22 12:02:08


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  一、吧檯籌備
 
  概念:指新店在裝修結束後,迎接試營業或開業前,吧檯應作的一些準備工作範圍;包括器具、物料的擺設、器具物料採購秩序,清理衛生,產品試驗,人員安排等,(各個店情況不太一致,尤其人員早進場時,更應作好安排。)
 
  程序:
 
  1、到達新店,先向籌備店長報到,並請示《日程安排》及準備工作。
 
  2、根據籌備店長指示,並結全實際與廚師長,外場部長(籌備人員)協商按購物類別分類,作好採購單,避史漏買,多買等現像。
 
  3、大體整理,清掃吧檯衛生(抽時間發揮自己的自覺性)。
 
  4、器具物料風回後,存放吧檯及其它地方,應妥善保管好,以置安全。(需請求籌備店長)。
 
  5、徹底清掃全店衛生
 
  6、擺設器具,物料歸位。
 
  7出品試驗,做好一切試營業準備,作爲最後一道檢驗程序,爲關鍵重要,應認真檢查所有物料,器具都到位,(籌備店長給予安排,一般在試營業前一天。) 8、試營業前一天人員安排(一般籌備店長會安排好),由於接近開幕,籌備店長事情繁多,注意請求籌備店長(注意委婉),籌備店長會訣定是由吧檯長排班還是由全(她)自己安排,另外,作爲吧檯長,訣不可以馬虎,要安排好兩名領班及其它人員的“行程”,第二天應該多留店內,以待幫忙,自己也應早點起牀,以防突發事件,以作處理,建議前上一、二天通班(早,晚班),多留意是否出現異常狀況,以作調整。
 
  注意:
 
  1據實際情況,若有人員先進場,同時應作好人員安排,
 
  2、把實際情況,按籌備店長安排以作調整。
 
  3、多請示籌備店長,不懂多問
 
  4、以上程序僅供參考。
 
  二、咖啡臺的設計(僅供參考) 咖啡臺放底座的寬度爲21cm,其中爐所在位置內外比1:2,寬度不窄於23cm,長度爲100cm ,咖啡臺高度爲85cm ,大理石寬度爲40cm ,放上座洞眼爲3cm,斯爐洞眼直徑爲2.5cm。
 
  吧檯籌備流程
 
  (一) 籌備的程序
 
  第一天:上午:尋找市埤器具,掌握當地物品的價格,需找的市場有:當地最大的超市,五金電器、器採購具市場、另外要了解地形;下午:確定價格適中市場進行購買器具、電器(到廚具市場),同時派一名領班去超市購買調料,另外抽時間對面包房進行採點,找合適的全作夥伴。
 
  第二天:採購調料及補充未購買的器具。上午:找市場或通過電話聯繫,安排領班把未購的器具買回來;下午:確定供貨商,觀察我們所需的物品,洽談好最合適的價格。
 
  第三天:打掃吧檯衛生、檢查水電對本店的水電錶進行熟悉,瞭解水電源開關,消防栓的具體置,確定裏面是否有水和裏面東西的正確擺放。
 
  第四天:安裝、調試吧檯設備;對吧檯衛生進行細緻的檢查,安裝調試吧檯設施設備。上午:安排吧員認真的打掃一遍,由領班負責協調安排,主管安計劃進行安裝電器(如:開水器冰箱等)。下午:擺放吧檯貨物料,對安裝好的設備進行試用看是否能夠正常運作。(注:對設備的說明書維修卡及時的交到辦公室)
 
  第五天:物料到位,製作半成品上午叫貨(如:冰湛淋、方包……)下午:全體吧員進員臺試做半成品。
 
  (二) 籌備的內容
 
  1、 採購器具物料
 
  2、 人員的整核,培訓
 
  3、 吧檯的規劃,擺放
 
  (三) 籌備的注意事項
 
  1、 物料的購買及工作的分配,人員的協調與配合,在籌備期間注意人員的士氣及紀律。
 
  2、 注意檢查工程,是否有遺漏及電器設備是否能正常運作,及時補救和調整。 3、 注意吧吧內水電路的安裝,瞭解店內的水、電情況及開關位置。
 
  4、 後期的工作檢查及追蹤狀況
 
  5、 在試飲料前,做好物料的準備及人員的整核,做好最後的審查。
 
  外場籌備流程
 
  第一天:中午安排一個小時時間休息並帶動大家相互認識。到門店後,先簡單熟悉一下環境(便於安排領班工作),記錄好有幾個工作櫃及包廂(用來計算胡椒瓶等用具的數量)觀察場地內及宿舍的衛生情況;
 
  任務:安排外場領班與其它部門幹部配合好,場地做大概的整理。宿舍衛生做清掃。主管爭取在一天內把外場需購物品買回(重點是清潔工具必須要備齊,以便於員工進場打掃。把招聘貼好,隨時有人應聘要接待。負責好器具的領用及放置工作。宿舍衛生全部完畢。宿舍內要乾淨,物品齊全(垃圾筒,垃圾袋,水桶,拖把,椅子等)。店內無大項垃圾。確認外場物品購買齊全。地面無白灰地板清潔到位,洗手間無污漬。
 
  第二天:把前一天未買到的物品開單給採購,麻煩代買。帶領全體外場再做一天衛生,繼續前一天的衛生,並加強地板的清潔。在沙發進場前要打一次蠟。並在下午時安排一個半小時的培訓;
 
  任務:店裏衛生大體狀況良好。地板清潔要徹底。打過蠟以後五至八小時人不可以走上地板。(第一次打蠟最好打硬蠟,找專業人員做,效果好易於防護)。培訓時注意,人員從不同的門店來,服務統一很重要。幹部要多帶動人員士氣,打掃衛生比較辛苦。
 
  第三天:沙發進場用拍打的方式清潔沙發內的灰塵。外場幹部要編好臺號,並告之服務員牢記。公司發貨到,安排兩個人協助點貨,其它人照常打掃衛生。外場器具該領用的,主管必須登記好數量,以便於與後勤覈對;
 
  任務:領用的器具必須登記好數量,並檢查質量。必須清洗乾淨並消毒再使用,水壺都要用內都要放檸檬水去味道泡幾個小時。刀叉的縫隙要仔細清洗。在未開業前每天要盤點,以免店內混亂造成丟失。詢問好店長餐牌訂價。先貼一個樣本。
 
  第四天:在規定的時間內打掃好衛生。貼餐牌,注意價格標籤要貼整齊。把領用出來的器具擺放好。廁所裝好廁紙,空氣清新劑等所有開店物品全部放好。排好班次。通知人員明天開始打卡上班。詢問店長晚上試飲料的注意事項並及時傳達;
 
  任務:抽查員工對臺號的熟悉程度,在最短的時間內記清價格。詢問店長有關發放貴賓卡/包廂消費/人均消費/開業折扣等事項的要求。
 
  第五天: 籌備時要注意:籌備期間人員較辛苦,要多關心。外場的衛生細節死角多注意,幫助檢查工程問題並及時報備。不懂的問題多詢問店長;
 
  任務:營業。
 
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2017-10-24 20:30:19 責任編輯:未知

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