作者:中國咖啡網 來源:手衝咖啡: 咖啡館經營 > 知識 > 2024-11-21 21:56:29
一、咖啡館形象設計原則
良好的店面設計,不僅美化了咖啡館,更重要的是給消費者留下美好印象,起到招徠顧客,擴大銷售的目的。進行店鋪設計的前提條件是掌握時代潮流。在店鋪外觀,店頭、店內,利用色、形、聲等技巧加以表現。個性越突出,越易相人注目。
1、店面的設計必須符合咖啡館特點,從外觀和風格上要反映出咖啡館的經營特色。
2、要符合主要用戶的“口味”。
3、店面的裝潢要充分考慮與原建築風格及周圍店面是否協調,“個別”雖然搶眼,一旦使消費者覺得“粗俗”,就會失去信賴。
4、裝飾要簡潔,寧可“不足”,不能“過分”,不宜採用過多的線條分割和色彩渲染,免去任何過多的裝飾,不要讓用戶感到“太累”。
5、店面的色彩要統一諧調,不宜採用任何生硬的強烈的對比。
6、招牌上字體大小要適宜,過分粗大會使招牌顯得太擠,容易破壞整體佈局,可通過襯底色來突出店名,店名要簡明易懂,上口易記,除特殊需要外不要使用狂草或外文字母。
二、咖啡館氣氛的塑造
消費者喝咖啡之際,不僅對於咖啡在物理性及實質上的吸引力有所反應,甚至對於整個環境,諸如服務、廣告、印象、包裝、樂趣及其他各種附帶因素等也會有所反應。而其中最重要的因素之一就是休閒環境,如果再縮小範圍,就是指咖啡館內的氣氛,對消費者的喝咖啡決定能夠產生影響。
因此咖啡館經營者對於營業空間的表現,如何巧妙地運用空間美學,設計出理想的喝咖啡環境,而在提高顧客的飲用率上產生情感的效果,這是咖啡館氣氛塑造的意義。
顧客在喝咖啡時往往會選擇充滿適合自己所需氣氛的咖啡館,因此在從事咖啡館氣氛的計劃時,必須考慮下列幾項重點:
1、應先確定以誰顧客目標。
2、依據他們喝咖啡的經驗,對咖啡館的氣氛有何期望。
3、瞭解哪些氣氛能加強顧客對咖啡館的信賴度及引起情緒上的反應。
4、對於所構想的氣氛,應與競爭店的氣氛作一比較,以分析彼此的優劣點。
同時在氣氛表現之際,必須慎重地由咖啡館所經營的咖啡品牌售價並透過整個營業的空間,讓顧客充分地感覺到,所以對於咖啡陳列展示的技巧與效果,是整體氣氛塑造戰略運用上的要領。
三、咖啡館燈光效果
一般商店的霓虹燈,是用光效果最佳的代表。咖啡館的光當然不僅限於霓虹燈,燈光的用途首先是引導顧客進入,在適宜的光亮下品嚐咖啡。因此,燈光的總亮度要低於周圍,以顯示咖啡館的特性,使咖啡館形成優雅的休閒環境,這樣,才能使顧客循燈光進入溫馨的咖啡館。如果光線過於暗淡,會使咖啡館顯出一種沉悶的感覺,不利於顧客品嚐咖啡。
其次,光線用來吸引顧客對咖啡的注意力。因此,燈暗的吧檯,咖啡可能顯得古老而神祕的吸引力。
咖啡製品,本來就是以褐色爲主,深色的、顏色較暗的咖啡,都會吸收較多的光,所以若使用較柔和的日光燈照射,整個咖啡館的氣氛就會舒適起來。
一般室內裝飾設計,彩色色調最好用明朗的顏色,照明效果較佳,不過,也不是說凡深色的背景都不好,有時爲了實際上的需要,強調淺顏色與背景的對比,而另外打投光燈在咖啡器皿上,更能使咖啡品牌顯眼突出或富有立體感。
燈飾有純爲照明或兼作裝飾用,在裝置的時候,一般說來,淺色的牆壁,如白色、米色,均能反射多量的光線,達90%;而顏色深的背景,如深藍、深綠、咖啡色,只能反射光線5-10%。
四、咖啡的展示陳列
雖然整個咖啡館的商品構成與配置經過了有系統的分類與搭配,但是在表現之際,若未能運用展示陳列的技巧,也只是將商品“躺”置在吧檯而已,無法表現咖啡的活力。也未能塑造咖啡的特性,結果仍是無濟於事。然而所謂的“展示陳列”,並非我們通常狹指的櫥窗展示或特別區位陳列,在咖啡館經營上所說的展示陳列,應該是廣指大堂上所有的各種陳列,它必須包括三大陳列項目:
1、補充陳列
補充陳列是陳列範圍最爲廣闊的部分,整個店內的商品陳列空間都是。由於陳列的重點在於銷售,所以在陳列的表現應着重在咖啡品牌的豐富感與特性化。
2、展示陳列
展示陳列是指咖啡館的展示櫥窗及吧檯內特定區域的展示陳列。由於展示陳列是在於表現重點咖啡的組合效果,同時兼具誘導顧客的作用,所以展現上必須明確地打出一個主題,藉以吸引來店顧客。
3、強調陳列
強調陳列是介於補充陳列與展示陳列之間的陳列形態,爲了在各區位內促進銷售的效果,必須利用壁面的空間、較寬闊的通路、貨架或吧檯的空間,就本區位的咖啡和飲料中,選出具有代表性的咖啡陳列。
綜合以上三點就可以知道,咖啡展示陳列的作用,就是運用各種展示陳列的技巧,配合什器、裝飾的運用,將咖啡的特性表現出來。一則帶動銷售促進的效果,一則表現整個咖啡館的氣氛,所以對於廣告的訴求效果必須要把握住。首先對於廣告的訴求方面,雖然大堂內爲了銷售起見,補充陳列佔有很大的空間,然而爲求廣告訴求效果的具體表現,必須透過展示陳列及部分強調陳列的運用,以求重點咖啡品牌能夠表現出來。
2015-04-09 17:31:26 責任編輯:中國咖啡網
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