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1天實現52萬家“咖啡門店”,震驚業界
據說,愛咖啡的人,都有一個自己的咖啡館夢想!
可是夢想很飽滿,現實很骨感!要開一間咖啡館,就要考慮衆多因素:店鋪成本、人工成本、固定資產成本……
各種成本相加,如果沒有個50、100萬揣在兜裏,那麼就聽君一勸:還是安安穩穩坐在電腦桌前,如君一樣,做做白日夢足矣。
不過,就在上個月,這個白日夢枷鎖被打破,幫助很多愛咖啡的人實現了“咖啡館”之夢。
這背後破解者就是人人都熟知的連咖啡品牌。
2018年8月1日,連咖啡正式在微信裏上線一款小程序,名爲“口袋咖啡館”。如果單從小程序屬性來看,確實沒有吸引人的地方。
不過,在連咖啡精心設計下,這款小程序變得格外與衆不同。
首先,咖啡館只存在於互聯網世界,沒有像螞蟻金服一樣,你在線上種一顆樹,我就在現實沙漠中種一棵。
其次,咖啡館風格可以按照自己的喜好來自行裝潢。
再次,根據自己對咖啡的瞭解以及對周圍市場人羣的判斷,上相對應不同口味的咖啡商品。
就這樣,世界上獨一無二,專屬於自己的咖啡館出現了,並且可以開始營業。
根據業內人士透漏,當日,“口袋咖啡館”線上頁面瀏覽量超過420萬,累積開出咖啡館超過了52萬個。
其中有位“館長”用戶當天賣出了200多杯,別小看這幾百杯,可是超過了很多線下小型咖啡館一日的售賣量。
這樣“拓店”方式,不僅引起業界震驚,被預測成爲下一個新零售風口,而且這樣的模式存在,實現了“讓天下沒有難開的咖啡館”的願景!
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拋開傳統方式,走出獨樹一幟的風格
相關數據顯示,中國咖啡市場每一年以20%的速度快速發展,遠高於全球2%的增速。預計到2025年,達到萬億級市場。
隨着中產消費者數量不斷壯大,對於咖啡消費需求從價格慢慢轉移到注重體驗服務上。消費者開始開始注重品質,強調效率,要求體驗。
從側面反映出,消費從“需要”過度到“想要”。消費者想要什麼,往往會主導市場發展方向。
在過去,星巴克主打“人圍繞咖啡館”的消費場景。如今,連咖啡尋求到了新的場景變化,轉而是“讓咖啡圍繞着人”。
針對這點,連咖啡做出怎樣的破局?
打破空間格局,改變服務行爲!
星巴克、瑞幸咖啡、連咖啡三大咖啡陣營中,連咖啡的線下門店爲最簡化。
星巴克純屬於固定消費場景,瑞幸咖啡門店雖小,起碼還有接待的地方,而連咖啡只負責製作、配送,場景消費、接待都沒有。
這樣的職能聚焦是線下能夠批量規模化生產,製作效率也會大大提升。目前,日均派送量超過10萬杯是沒有問題的,高峯期時逼近40萬杯也能應付過來。
增加密度,縮小距離!
另外,門店的屬性決定了門店的大小。在空間管理上,連咖啡追求小衆,地理位置上不要求是黃金地段,只要能迅速增加覆蓋廣度和密度就好。
這樣的形式,可以縮短自身與消費者之間的距離,無限靠近用戶,保證準時送達到消費者手裏,咖啡口感完好。
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不至於咖啡,引領飲品線上化
在2018年4月,連咖啡就開啓了“小程序”之旅,推出了“咖啡拼團”新嘗試。
當下,拼團模式的勢頭正火熱。在這個熟悉氛圍裏,連咖啡以“咖啡”爲基礎,推崇這樣玩法,自然得到衆多消費者熱捧,
據悉,短短3個小時內,就有10萬人拼團成功,並且小程序還給連咖啡引流接近20萬消費者關注。
拼團之外,就是雲合剛剛在前面提及到的“口袋咖啡館”玩法。連咖啡CMO張洪基提及到:我們認真的祕密,是連咖啡對遊戲化思維運用。
“口袋咖啡館”屬於參與遊戲類型,注入不少遊戲化設定。讓遊戲有了更多立體感,能夠吸引用戶們立即參與進來。
參與感、真實感交融,加深用戶對連咖啡的體驗感與成就感。則會激發用戶情不自禁在自己的交友渠道上分享,從而增加連咖啡品牌曝光度。
圍繞這幾種玩法,促進消費者會在連咖啡身上週均消費2.8杯,遠遠高於國內大陸人均消費水平。
連咖啡創始人透漏,未來基於小程序,還會繼續上新各種玩法帶動消費者下單。
不僅能增長咖啡銷量,還會針對飲料品類進行全面突破。
善於玩社交,All in小程序,在其中不斷嘗試和優化更多玩法,形成自己獨有的新社交電商思維,打造自身咖啡品牌生態,形成銷售閉環。
爲此,視它爲“咖啡界拼多多”不爲過!