咖啡機的銷量該如何提高呢?

作者:深圳麥伊啡咖啡機網 來源:手衝咖啡: 咖啡用品 > 咖啡機 > 2024-11-23 16:09:53

  一.咖啡機的價格應具有一定的優勢

  說到購買東西作爲消費者來說首先關注的是價格問題,至於購買咖啡機也不另外,在筆者從事咖啡機行業以來了解到,很多客戶在購買機器之前都會貨比三家,甚至更多家看看哪一家的價格更低才作出決定購買,所以作爲銷售的商家應該合理地控制成本,<包括物流成本,人力資源成本等等>最好能夠從廠家拿到比其他商家拿到的產品價格低一些,這樣在同行中同一款產品下具有一定的價格優勢。

  二.瞭解客戶購買咖啡機的真實意願

  俗話說得好知己知彼,方百戰不殆,當在銷售咖啡機時首先就得了解客戶的需求,瞭解該客戶需要什麼品牌、什麼型號、什麼價格、是需要全自動咖啡機還是半自動咖啡機、是家用、辦公室用還是咖啡廳用等,<瞭解這些可以在與客戶溝通過程中瞭解,也可以採取引導式的方法讓客戶說出其真實需求,這一過程最好多聽少說,從與客戶溝通中瞭解其購買慾望的強度>把這些瞭解清楚後就可以採取一定的應對銷售措施,如果客戶所需要的一款咖啡機型號當天沒有現貨,而客戶又馬上需要,這時作爲銷售員就要學會隨機應變,可以向客戶推薦同價位、具有同使用功能的咖啡機,比介紹該款咖啡機所具有特有的功能,如果在同等功能的情況下,該款咖啡機的價格還要低的話,那麼成交的可能性會更大.<這就要求銷售人員對產品知識非常熟練>

  三.咖啡機的售後服務要積極其態度要良好

  產品的售後服務良好不僅能給客戶一個服務的良好體驗,更重要的是能在客戶心理樹立起良好的品牌形象,從而會給公司形成個良好的口碑宣傳,這對於公司來說是一筆無形的財富,所以當所銷售出去的咖啡機,在接到客戶維修電話時,要積極、快速、主動處理維修電話並且態度要良好,認真記錄其維修地址和咖啡機所出問題所在,記錄完整後帶上所需工具和配件立馬趕赴維修地點。

  咖啡機行業在日益競爭的今天該如何提高其銷量,筆者就簡單地提出以上的銷售方法,希望能夠對在銷售一線的朋友們有一定的引導作用。

2014-07-24 17:16:14 責任編輯:深圳麥伊啡咖啡機網

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