口吃顧客遭歧視!美國星巴克又爆歧視醜聞!企圖5美金擺平此事?

作者:未知 來源:手衝咖啡: 咖啡新聞 > 咖啡八卦信息 > 2024-11-21 18:53:37


專業咖啡知識交流 更多咖啡豆資訊 請關注咖啡工房(微信公衆號cafe_style )

  • 星巴克又爆歧視風波。


     
    費城的星巴克咖啡店接連惹出風波,一家店三個月前才因驅趕兩名黑人鬧得灰頭土臉,另一家店現在又鬧出譏笑口吃顧客的事件。
     
    這個名叫“山姆”(Sam)的顧客,6月27日買咖啡時,結結巴巴的說出自己的名字;咖啡師回道“好,山山山姆”,而山姆拿到訂購的冰咖啡時,發現杯子上就標示著“山山山姆” (SSSAM)。
     
    山姆發電郵向星巴克投訴,結果獲得五塊錢賠償。他讀商學院的好友雷維吉克覺得星巴克根本沒搞清問題的癥結,因此本月1日在臉書打抱不平。
     
    雷維吉克在臉書發文表示,星巴克根本“搞錯重點”,我跟我朋友在意的是“在於你們對待有言語障礙的人的方式。”
     
    他說:“我的發文並不是因爲我想找誰麻煩,是因爲我想喚起大家的意識!許多有言語障礙的人,他們的情況比我朋友還嚴重,這些人的自尊和自信心本身就很掙扎了,服務業員工還這樣對待,會傷他們很重!我只希望星巴克員工能謹記在心,不要再有這樣的行爲了。”
     
     
    星巴克公司親上火線解釋,此員工已被開除。截取自/臉書
     
    星巴克5日在推特宣佈,涉及的員工已被開除。它也承認原來的反應並不理想,並表示它已直接向當事人道歉。
     
    該公司在雷維吉克的臉書網頁留言說:“我們絕不容忍任何歧視,並正立刻處理這個問題。”
     
    星巴克費城另一家店4月12日召警逮捕趕走兩名坐在店裏等人的黑人男子,引發軒然大波,促使星巴克公司5月29日關閉在美國的8000多家店,爲17萬5000名員工加強禁止種族偏見的訓練。然而,反歧視培訓剛剛結束才兩個月,如今又傳出這樣的歧視新聞,不免讓人感到失望。這樣的事一再發生,讓星巴克的名聲越來越低落。

 

2018-07-09 13:46:59 責任編輯:未知

單品咖啡

常見的咖啡產區

非洲產區

埃塞俄比亞咖啡- 耶加雪菲咖啡- 西達摩咖啡- (耶加雪菲水洗和日曬)-

肯尼亞咖啡- 盧旺達咖啡- 坦桑尼亞咖啡-

亞洲產區

曼特寧咖啡- 黃金曼特寧- 雲南小粒咖啡-

美洲產區

哥倫比亞咖啡- 巴西咖啡-

中美洲產區

危地馬拉咖啡- 哥斯達黎加咖啡- 巴拿馬咖啡- 翡翠莊園紅標- 藍山一號-

本站推薦: 卡蒂姆咖啡豆| 季風馬拉巴咖啡| 牙買加咖啡| 西達摩花魁| 耶加雪啡咖啡| 埃塞俄比亞咖啡| 耶加雪菲咖啡| 巴西黃波旁咖啡| 巴拿馬水洗花蝴蝶| 尼加拉瓜馬拉卡杜拉咖啡豆| 羅布斯塔咖啡豆特點| 阿拉比卡咖啡豆的特點| 巴西摩吉安納咖啡| 巴西咖啡豆風味特點| 烏干達咖啡豆風味| 西達摩咖啡豆特點| 後谷咖啡雲南小粒咖啡| 埃塞俄比亞紅櫻桃咖啡| 哥斯達黎加塔拉珠咖啡| 單品摩卡咖啡豆的特點| 盧旺達單品咖啡| 布隆迪咖啡風味| 哥斯達黎加咖啡黑蜜口感| 巴拿馬卡杜拉咖啡| 巴西喜拉多咖啡特點|

專業咖啡知識交流 更多咖啡豆資訊 請關注咖啡工房(微信公衆號cafe_style)

更多推薦

更多資訊

關注我們

  1. 關於我們
  2. 商務合作
  3. 推薦計劃
  4. 投稿登錄