咖啡資訊 COSTA咖啡親密接觸電商

　　億邦動力網從著名咖啡連鎖店品牌COSTA COFFEE瞭解到，近期COSTA COFFEE在45年發展史中首次啓動了與零售電商合作：牽手英國時尚電商ASOS、英國航空公司在微信端針對自己的粉絲策劃了一場互動活動。據COSTA COFFEE市場溝通總監周成賢介紹說，此次在中國與ASOS的合作僅僅是COSTA COFFEE在零售業中小測試，未來在O2O嘗試中會與更多的零售品牌合作。

　　據億邦動力網瞭解，此次COSTA COFFEE與ASOS、英國航空公司的三方合作主要側重在與用戶互動上：用戶關注COSTA COFFEE微信，並在微信分享此次活動的鏈接，此外還要附上四大主題的照片，被好友點贊次數以及照片內容均被當作評比標準。據瞭解，其中四張照片主題必須與這三家品牌內涵相關，此外ASOS的微信端粉絲還獨享COSTA COFFEE優惠券。

　　周成賢告訴億邦動力網，之所以選擇ASOS和英國航空公司作爲活動合作伙伴，主要是三家公司同屬於英國品牌，擁有共同品牌文化和特質，並且用戶羣有重疊之處，三家公司可以聯手通過社交媒體向用戶傳達更多元的生活方式，達到1+1+1>3的效果。

　　此外，周成賢還透露，未來COSTA COFFEE與ASOS、英國航空公司的合作肯定會更加深入，並且還會擴展至其他零售品牌商。比如COSTA COFFEE與合作品牌的會員可以互相打通，COSTA COFFEE的積分除了在本店使用之外，還可以在合作品牌商那裏使用。“未來的商業形態會很有趣，COSTA COFFEE只賣咖啡就太無聊了，我們還可以滲入到其他品類的品牌當中。”

　　而對於進入中國市場剛一年的ASOS來說，與線下資源豐富的COSTA COFFEE合作，一是可以藉助COSTA COFFEE提高自身在華知名度，二是在社交化媒體的營銷正是ASOS所看重的，COSTA COFFEE的用戶轉化成ASOS用戶的概率也會較高。

　　針對以上三家跨度較大的公司在社交媒體的合作，有業內人士分析，未來傳統零售與線上電商的合作肯定會日益增多，線下品牌商之間藉助互聯網的合作也會日益增多。“有些品牌看起來沒關係，但消費檔次卻在同一個層次，他們的用戶實際上是同一羣人，比如一個人很可能同時喝COSTA COFFEE、穿ASOS衣服和坐英國航空的飛機。過去他們之間系統不通，分享用戶成本太高，沒有互相連接的媒介，現在這些品牌商都在互聯網化，這個過程中彼此攜手的機會隨處可見。”