全球商業經典:78個股東的咖啡館

78位股東聚在一起，用"良好的制度設計+對民主議事的尊重+彼此信任對人寬容"，建起了一間"很多人的咖啡館"。

"咖啡館發大水了，請在北京的股東過來幫忙。"11月9日晚上10點，"很多人的咖啡館"在微博上發出第一條求助信息，這場"洪災"是這羣因咖啡館走到一起的年輕人自開業以來遇到的最大挑戰。經過八九個股東連續奮戰20多個小時，因暖氣片水管爆裂引發的"洪災"暫時被引流，數十位未能來"抗洪"的股東紛紛致電給他們。

這家位於北京現代文學館對面的咖啡館，之所以叫"很多人的咖啡館"(以下簡稱咖啡館)，是因爲它是很多人出資一起開的咖啡館，它也是一家很多人蔘與管理的咖啡館。這間195平方米的咖啡館有着78位股東，股東出資最低2000元，最高2萬元。

"很多人投資+很多人管理"模式

現任董事長蚊二妞是咖啡館的發起人，蚊二妞是她的網名。去年北京的冬天長達5個月，陰冷的天氣讓二妞打不起精神，"多想面對陽光端一杯咖啡……"，面朝電腦背對陽光的她喃喃低語。

這低語被二妞的男友聽到了，說："和你有一樣想法的人一定很多，如果大家都出一些錢，不用一個人承擔幾十萬元的投資風險，你也不用辭掉工作專職做咖啡館，你的咖啡館夢就能實現了。"二妞男友的網名叫冰一，是位律師，現在是咖啡館的兼職法律顧問。

2011年1月7日，二妞開始行動，"我們用2000塊錢來開間咖啡館吧"-第一個帖子發在豆瓣網的"喫喝玩樂在北京"小組。沒想到第一個跟帖上來就潑涼水：這是非法集資，樓主是騙子。二妞修改了原帖內容：錢並不是交給我，而是大家一起來用。我也不會辭職來開店，募集到資金後將按照有限公司進行註冊，大家會成爲公司的合法股東，按照股份共享利潤，共擔風險。

利用跟帖、豆郵的形式，報名參加的人逐漸多了起來。1月10日中午，二妞將帖子複製到豆瓣的"我們都很愛創意""沒錢也旅遊"小組。一週後，"很多人的咖啡館"小組建立，小組名後來也成爲咖啡館的名字。二妞一開始就想好了，咖啡館是很多人投資、很多人管理的，所以取名"很多人的咖啡館"。很快，有了"很多人的咖啡館"QQ羣。不過隨着參與人數的增加，質疑聲也一同增加。

二妞在帖子發出後一週，就收到140多人的投資報名，她趕忙關閉了帖子，按照時間先後，選取了前50名作爲股東。不過，僅僅是網絡上溝通並不能讓有投資意向的人建立真正的彼此信任。1月中旬，因爲咖啡館在網上聚集的這羣人第一次在線下見了面。見面前，二妞暗自心想，男生會很少吧，一來她發帖的豆瓣網常常就被貼上"文藝女青年聚集地"的標籤，二來有浪漫咖啡館夢的往往都是女生吧。約好的時間到了，來人與二妞的預計截然相反，"一水兒的男生，還是典型的理工男"。細心的二妞計算過咖啡館的出資股東男多女少，並且活躍的男生數量超過女生。

那天的聚會，有個網友是專門來提意見的。他認爲，二妞必須拿出一份咖啡館的完整策劃和執行方案，然後才能使線上報名的人安心地投錢 參與。二妞卻認爲："股東並不僅僅是投錢進來，他們還要參與到咖啡館的籌備和運營中，不是說大家把錢交給我，由我來具體執行操作，我的願望是，將很多人的金錢、時間、精力集合起來，能夠在統籌管理下完成這件事。"

會整整開了一個下午，最終明確了一個理念：咖啡館將採取"很多人投資+很多人管理"的模式。那天，大家熱情很高，彷彿兒時春遊前一天般興奮。

"我們能湊10萬元，就用這些錢開一個咖啡館吧。"10萬元並不是他們調研得出的所需投資額，而是按照每人投2000元，到場大約50人估算出來的。事後，這個拍腦袋想出的投資額受到咖啡館的運營顧問莫克多次"嘲笑"。

4月1日是咖啡館值得紀念的日子。第一個2000元存摺交給了二妞，來自網名爲"等咖啡"的一個笑起來很燦爛的姑娘。後來，她成爲咖啡館第一名全職店員。二妞一直都非常重視股東之間的信任，在資金的管理與使用上，二妞想了一個辦法：請股東們自己保管出資款，每人開個賬戶，把錢存進去，把存摺交給二妞，密碼則自己保留，待要使用這筆錢的時候，由股東自己把錢取出來。隨後，這些較早報名的股東開始給各位股東打電話確認入股金額。


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