從衆籌到互撕 泰州一衆酬咖啡館半年換了4屆管理層 國內咖啡行業

作者:未知 來源:咖啡豆: 咖啡新聞 > 咖啡行業 > 2024-12-22 14:54:25

  目前的500人咖啡館生意冷清,跟當初想的不一樣

  咖啡館正門

  2016年1月15日,天氣寒冷,這讓泰州人陳欣無比想喝一杯咖啡。她和朋友沒有選擇附近的星巴克,卻推開了“500人”的大門。

  這是一家在當地很有名的咖啡館,由500人衆籌100萬資金開業。衆籌,這個新概念對於一個小城市的居民來說,還是過於新鮮了些。

  500人的照片被密密麻麻地貼在咖啡館2樓的一整面牆上。發起衆籌的夏俊也在其中,毫不顯眼。2014年年底,他力排衆議發起了這個衆籌項目。一年後,他卻又因此捲入了是非。

  別處不景氣,他仍打算衆籌咖啡館

  夏俊曾是程序員,今年30歲的他畢業於南京郵電大學,上學時,他常年混跡網吧,生活費花得快,他開始尋覓商機。

  在百度貼吧中,他看到過一個項目。“好像是叫‘南京人很多的咖啡館’,如今看來,那就是衆籌。”夏俊說。

  2010年,夏俊來到泰州創業,約見客戶,就常常選擇在咖啡館。夏俊算過,他在泰州醫藥城的星巴克喝過不下於200杯咖啡。“乾脆自己開一家算了。”夏俊這樣想。

  2014年,一次無心插柳促成了這個想法的落地。夏俊負責“淘泰州”網上商城的整體運營,這個網站想要解決的問題被描述爲:懶得下樓,只要輕點手機,社區超市的商品會有專人爲你送貨上門;身體不適,只要一個“訂單”,社區醫生就能上門問診。

  與2007年相比,2014年互聯網環境已經發生了天翻地覆的變化,移動產業發展迅猛,據《2014移動互聯網數據報告》,移動智能終端設備數已達10.6億。淘寶銷售額超1萬億,物流十分便捷,網絡購物已成爲日常習慣,這種背景下,一個地方電商想要在當地做到家喻戶曉,難如登天,夏俊想做一個營銷案,炒紅“淘泰州”,他想的就是,發起500人衆籌咖啡館項目,將用戶導入“淘泰州”。

  就在夏俊提出這個想法時,全國各地紛紛傳出衆籌咖啡館關門的消息:

  2013年8月,66位來自各行各業的海歸白富美,每人投資兩萬元,共籌集132萬元在北京建外SOHO開了一家咖啡館,名字叫HER COFFEE。這些美女股東幾乎都有國外名校的背景,大多就職於投行、基金、互聯網圈。開業當天,衆多明星、企業家到場祝賀,其中包括李亞鵬、暴風影音CEO馮鑫等,然而,開業不到一年,就傳出要關店的消息。

  58名來自各行各業的常州人集體出資29萬元,開了一家“很多人咖啡”店,2014年宣佈關門歇業;長沙一家吸納了144個股東的“衆籌”咖啡館,摸索近一年後,因持續虧損面臨倒閉;杭州一家有110名股東的“衆籌”咖啡館開業一年半,收支從沒實現過平衡……

  500人很快湊齊了

  ` 2014年12月,在公司所有人反對聲中,夏俊從公司拉了美工李寧、策劃帥飛、程序員謝寶,從H5頁面設計、衆籌平臺建設、微信平臺建設、文案撰寫等開始,正式發起500人衆籌咖啡項目。

  夏俊稱,這是一段夢想之旅。文案寫得很煽情,“我想,讓想創業的,喜歡喝咖啡的,愛交友的人,一起來開一個創業爲主題的咖啡館。”衆籌目標是100萬元,500人,每人一股,每股2000元。

  泰州常常被劃爲三線或四線城市,動車6年還沒有通到家門口,海底撈火鍋剛剛入駐幾個月,華潤萬象城還停留在紙面上,但這座城市的人們從來不缺乏一種極力擁抱時尚的熱情,他們願意下午3點去排隊爲喫一頓海底撈,也樂意在網上投票將第一個象徵責任和成績的“蝸牛獎”送給萬象城,衆籌咖啡館,好像也沒什麼。何況,2000元對於大多數泰州人來說也就半個月工資。雖然一二線城市的衆籌咖啡館紛紛傳出令人不安的消息,有網友貼出案例潑冷水,但願意花點錢“嚐鮮”的泰州人不在少數。

  50歲的老奇梳着李嘉誠式的髮型,在泰州海陵商界算是個人物,生意從超市百貨到農產品,他想跟一幫年輕人學習,他覺得“互聯網思維絕對不是幾句話”。

  47歲的K哥身材高大,是一家單位的中層,自稱說話太直做了多年中層沒能得到晉升。除了每年50杯咖啡的回報外,K哥更看中通過咖啡館接觸各行各業的人。

  “自己的咖啡店”這個詞點燃了華蓉心中的一個夢,她是一家單位的會計,喜歡唱歌跳舞,大學時就夢想能有自己的一間咖啡店,“很多大學女生都有這個夢想,能在裏面坐一坐,聊聊天,喫喫甜品。”

  像他們這樣有想法的人很多,2015年1月26日,微信平臺發出第一條500人衆籌咖啡館消息,開始在線預約,預約QQ羣瞬間達到200多人,24小時內後臺填寫姓名手機號的超過600人。1月28日正式開放認購,夏俊說,開放認購後不到1分鐘,即有兩人認購,在線付費。

  過了年,近200人蔘與認購。此時,進度突然減緩,甚至一天都沒有一個人參與進來,瀰漫着觀望的氣氛。夏俊兩個手機號的微信朋友圈人數達1萬人,他本來信心滿滿,覺得朋友圈裏湊個500人很容易,但到最後也只有100人蔘與了衆籌。更讓他失望的還有多年的老友“一顆大白菜”,夏俊第一個找到他,但自始至終他都沒有參與進來。

  3月7日,第一屆股東大會召開,目的在於加把火,向更多的人傳播500人咖啡理念。K哥擔當主持人,現場氣氛活躍,當場有幾十人完成認購,18位股東組成前期臨時籌備組。接下來的時間,參與人數迅速飆升,很快達到495人。最後5個名額原準備留給對咖啡館“有重大貢獻的人”,但很快有人買走。

  向左走,向右走?

  管理層起了道路之爭

  矛盾從一開始就存在了。

  經過籌備組股東考查篩選,確定了兩個備選方案,一個是位於萬達金街的牛尾巴酒吧,還有一個是稅東街胡桃夾子咖啡館,後者正是K哥提議的。他的理由是,萬達附近有星巴克咖啡、貓屎咖啡、藍灣咖啡、名典咖啡,後兩者已經倒閉,再開一家咖啡館無異自尋死路,而胡桃夾子咖啡館轉讓後第二天就可以營業,免去了重新裝修的費用,節約了裝修時間,並且40多萬的轉讓費算下來要比放在萬達便宜。夏俊介紹,經過籌備組全體成員一致投票,選址最終定在萬達金街牛尾巴酒吧,“同時也埋下了第一顆仇恨的種子”。

  6月20日,端午節,500人咖啡館開業,首任總經理老奇發現,咖啡館裏竟然設了一個辦公室主任,員工加上義工有11個人,他三天內減掉了一半,但辦公室主任他請不走。老奇開過咖啡館,2000年每天能賺3000元,他估算,500人咖啡館每天要賺到3000元才盈利,光靠賣咖啡一定會虧本。他建議建一個廚房,利用自己的渠道,賣9塊9的牛排和簡餐。

  但他的建議都被夏俊否決了,他的想法是,二樓是用來做衆創空間的,不能建廚房,“他們不懂什麼叫衆創,他們不能理解。”夏俊理解的咖啡館是這樣的,用於打造全民創業的平臺,採用桌椅出租的形式向創業者提供場地租用、商務接待、產品展示等服務,同時還配套提供工商註冊、投資融資、技術支撐、財稅法律諮詢等一條龍服務。但老奇“在商言商”,“不管什麼思維,賺錢是最大的思維。”

  雙方談不到一塊兒。奇怪的是幾天後,關於老奇的風言風語開始傳出來,有人說他短斤少兩,喫東西不給錢,還有人說老奇堅持建廚房是想賣自己的牛排,這被老奇視爲奇恥大辱,憤然辭職,前後僅當了10天經理。有位不願透露姓名的股東評價,“老奇生意那麼大,咖啡館能幫他賣幾塊牛排?”

  短短半年,500人咖啡館前後換了4屆管理層,夏俊親自擔任了兩個月總經理。

  我就是

  堂吉訶德

  “我這個人講究功成身退,我又不是開咖啡館的料。”夏俊說,“但沒有任何辦法,你交給誰來做法人代表?人家都是衝着你來的,你不做,人家不會答應的。”衆籌之後,夏俊當了法人代表。但現在夏俊自認爲,自己大學畢業之後一直在創業,從沒經歷過“辦公室政治”,根本玩不過他們。

  目前,有股東認爲,夏俊成功衆籌500人咖啡館後,錢權名集中到了他一個人手上,他利用這個名頭在外進行其他衆籌項目,錢卻放進了自己的腰包。如果在羣裏提出反對意見,會被踢出羣。衆籌項目4大發起人之一李寧說,“咖啡館現在不是500人咖啡館,現在是夏俊的咖啡館。”

  “我就是堂吉訶德。”夏俊說,“這不是經營思維偏差的問題,這是人性的問題,我相信500人裏沒有任何人比我在咖啡館上更無私。 ”咖啡館每天依然在虧損,夏俊說,如果一年之後資金不夠運轉,會賣一套房讓咖啡館開下去,“如果有第二個人可以這樣,可以來攻擊我。如果連這點勇氣都沒有的話,在裏面唧唧歪歪什麼呢!”

  (應受訪者要求,文中部分人物爲化名)

  專家

  陸峯中國電子信息產業發展研究院互聯網研究所副所長

  記者:從一線城市到三線城市,各種衆籌咖啡館項目紛紛倒閉,根本問題在哪裏?

  陸峯:衆籌是一種很好的模式,它存在一個天然的優勢,又存在一個很難解決的最大弊病。優勢在於,它能在很短的時間之內聚集到資本。最大的弊病在於,它容易導致決策層和經營層很難按照現代企業制度去經營。

  按照現代企業制度來講,董事會要跟經營層隔離,不能隨意更換經營層,要更換必須通過股東大會,不能一個人說了算。一個公司要有一個穩定的架構,遇到重大決策問題的時候,立即召開股東大會,不是說一發話就把經營層給換了,這是不成功的重要原因。

  還有一個原因是,做衆籌的發起人很多事情都是親力親爲,他有這個發起衆籌的能力,並不代表他有經營的能力,經營不一定是他的專長。衆籌本來有優勢,但遇到管理者親力親爲時,就成爲企業管理的一種倒退。

  記者:中國式衆籌的出路在哪裏?如何才能夠打破衆籌容易、經營困難的魔咒和怪圈?

  陸峯:中國式衆籌的出路在於建立現代公司管理機制,明確的公司管理機構,實現所有權和經營權分離。衆籌造就了大批小微股東或投資人,沒有大股東的存在,導致了所有權分散,進一步導致了經營權、決策權的分散,給項目帶來了很大風險。

  通過完善的決策機制、監督機制和激勵機制,使企業的所有者和經營者之間形成一種動態制衡關係。既有利於保護股東和利益相關者的利益,也通過對受委託的職業經理人的有效監督和激勵,給予他們足夠的經營空間,進而提升企業競爭力。另外,通過完善的經營監督管理機制提高企業管理水平,維護股東權益,提升企業盈利能力,通過市場化的企業運營制度,建立完善的股本結構和產權結構,形成科學規範的決策運營機制,最終提高企業抗風險能力,降低經營風險,達到盈利目的。

  衆籌存在天然優勢,又存在很難解決的弊病。優勢在於它能在短時間內聚集到資本。弊病在於,它容易導致決策層和經營層很難按照現代企業制度去經營。

  來源:現代快報

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2016-01-18 10:21:32 責任編輯:未知

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