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3萬日圓咖啡機帶動“無印良品”在日本獲利成長
今年1月無印良品推出“自動磨豆咖啡機”，儘管要價3.2萬日圓(含稅)，卻從問世後就開始缺貨，即使擴大生產線也趕不上訂單增加的速度，據說7月底之前拿不到商品。
推出“無印良品”品牌的良品計畫公司業績傲人。4月12日發佈的財報顯示，2016年度(2016年3月1日——2017年2月28日)營業額爲3332億日圓(比前一年增加8.4%)，營業利益爲382億日圓(比前一年增加11.1%)，連續6年成長。公司預估2017年度獲利也會成長一成以上。
襪子降價讓顧客迴流
說到良品計畫，多數人認爲它是一家努力拓展海外市場的零售業，在中國就有超過200家店。不過2016年度因爲日圓升值等因素，帶動業績成長的其實不是國外，而是日本國內。
消費停滯的情況下，日本國內現有店鋪的營業額竟然比前一年增加2.1%。食品中的咖哩相關商品和“宇治抹茶草莓巧克力”、生活雜貨中的“懶骨頭”，都是人氣商品。
另一個關鍵是，原本和同業競爭陷入苦戰的衣物類，現在也”止跌回穩” 。例如2006年問世、現已成爲招牌商品的“直角襪”，之前三雙1200日圓(含稅)，去年8月下旬開始降價爲3雙990日圓(含稅) 。
襪子在衣物中的銷量很大，被視爲磁吸商品。秋季襪子降價之後，購買衣物的顧客人數比前一年增加。公司方面計畫將來還要在衣物中，推出以價格爲訴求的戰略商品，來刺激顧客成長。
當然不只是價格。良品計畫向來擅長開發獨特商品，這也使得國內業績維持不墜。
今年1月該公司推出“自動磨豆咖啡機”，儘管要價3.2萬日圓(含稅)，卻從問世後就開始缺貨，即使擴大生產線也趕不上訂單增加的速度，據說7月底之前拿不到商品。
社長松崎曉笑著說：“從開始接受預約到4月9日爲止，訂單已經達到1萬3000臺。我們的電器產品預約總金額竟然超過4億日圓，簡直是超級熱銷。”
用一個詞說明這項產品的特徵，就是“講究”。該公司和家電業者Twinbird工業公司聯合開發，例如可讓咖啡豆均勻研磨的磨豆機等，內部每個細項都從頭開始開發。銷售手法也很講究，這是第一個預約銷售的家電產品。銷售創佳績的原因之一來自於電視宣傳效果，不過它是不只靠價格，還以高附加價值贏得口碑的成功案例。
成長一成能持續到何時
良品計畫發佈財報的同時，也公佈了2020年度爲止的四年中期經營計畫，目標是營業額比2016年度成長五成爲5000億日圓，營業利益則增加57%爲600億日圓，全球店鋪數要達到1200家。預料在2017年，日本國內與國外的店鋪數就會逆轉。
針對日本國內店鋪，公司會推動改裝和大型化。松崎曉說：“標準店鋪面積是200——300坪，不過我們會改裝現有店面，使500坪的大型店達到100家左右。”至於海外，在中國會繼續積極展店，每年預定開30家，也會改裝現有店鋪。
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