作者:贏商網 來源:手衝咖啡: 咖啡新聞 > 咖啡資訊 > 2024-11-21 18:58:07
如同都教授的大衣、千頌伊的高跟鞋和提包,那些年,藉助一兩部熱播的韓劇,就必然有一批相關的產品成爲萬千觀衆追捧的新寵。而今,繼影視劇和服飾風靡中國內地之後,在咖啡店這一市場上也掀起一股“韓流”。
日前,RET睿意德中國商業地產研究中心發佈首份《韓系咖啡店中國發展趨勢研究報告》,數據顯示,韓系咖啡店近年在內地擴張勢頭迅猛,僅最近兩年就開了近600家門店。
以韓國本土最大的咖啡連鎖品牌咖啡陪你(caffebene)爲例,進入內地只有短短兩年,但已開店407家,且仍在高速擴張中。業界因此興起了“韓系咖啡挑戰星巴克”的說法。
而在成都,近兩年時間裏,也已先後開出20多家韓式咖啡店。不過,記者調查走訪發現,在韓系咖啡店快速擴張的背後也暗藏隱憂,品牌商和加盟商之間的矛盾正日益凸顯。
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武漢有16家咖啡陪你開店,僅一家爲直營店,其餘爲加盟店,這些加盟店經營效果並不理想。花園道咖啡陪你有關工作人員表示,日運營成本高達6000元,但營業額僅維持在4000元左右,處於虧損狀態。
A擴張之道
咖啡陪你開店速度超星巴克
大落地窗、田園式的裝修風格……以原生態風格、環境舒適著稱的韓系咖啡,逐漸覆蓋到內地多個城市的角落。RET睿意德中國商業地產研究中心追蹤了近17年來12個具有代表性的咖啡店連鎖品牌在內地的發展軌跡,並着重對韓系咖啡店的拓展進行分析。報告顯示,韓系咖啡店的擴張勢頭迅猛,近兩年就在內地開了近600家門店。
據統計,歐美系品牌咖啡店中,1999年進入內地的星巴克擴張速度最快,目前已有1164家門店,平均每年開店77.6家;中國臺灣系品牌咖啡店中的佼佼者是上島咖啡,於1997年進入大陸市場,目前有1016家門店;韓系品牌咖啡店中,咖啡陪你表現最爲突出,進入內地短短兩年開店407家,且仍在高速擴張中。
咖啡陪你是韓國最大的咖啡連鎖企業,2008年在韓國首爾創立,目前在韓國擁有的門店數量超過900家。2012年3月,咖啡陪你進入內地市場,並迅速在一二線城市開花。擴張速度緊隨其後的是動物園咖啡,2009年在韓國創辦,兩年前進入內地市場,目前已開出近80家門店。除以上兩家外,在內地市場比較常見的韓國咖啡品牌還有漫咖啡、豪麗斯咖啡、途上咖啡等。
據RET睿意德中國商業地產研究中心統計,成都的韓系咖啡店已開出24家,其中咖啡陪你的開店速度遠超同類品牌,截至報告發布時達到14家;其次是動物園咖啡,在成都擁有6家門店。在成都,韓系咖啡店大都選址在市區購物中心,如富力廣場、金牛萬達廣場、環球中心等。
B成功要訣
藉助韓劇明星效應帶動營銷
記者上週來到位於順城街的一家韓式咖啡店,玻璃門入口處便擺放着兩位韓劇明星的人像,有着寬敞的沙發、坐椅,牆角放着很多許願燈,牆壁四周擺滿了書籍,諸多細節處營造出悠閒浪漫的氛圍。
前瞻產業研究院資深研究員王強認爲,韓式咖啡館以女性爲主要消費羣體。近年來韓劇大熱,擁有大批粉絲,尤其以年輕女性爲主。韓式咖啡館裝修偏田園風、請韓國明星代言,正是抓住了年青女性這樣的咖啡消費主流人羣。
王強表示,利用韓國娛樂產業在中國的影響力是韓式咖啡成功的要訣,如咖啡陪你請明星金秀賢作爲中國區代言人,並利用熱播韓劇大量植入品牌,促使大量韓劇粉絲爲了感受韓劇中的氛圍與情調前來消費。“明星效應在韓系咖啡店品牌的推廣上起到了重要的作用。”
近兩年,韓式咖啡店在內地擴張速度驚人,呈現歐美系、中國臺灣系、韓國系三足鼎立局面。動物園咖啡四川支社長李京向記者表示,目前該品牌在內地開店近80家,預計年底會達到130家,今年在成都還有3家左右的擴店計劃。
與幾個朋友在成都共同投資經營一家咖啡陪你加盟店的張先生認爲,國內咖啡市場還遠未飽和,但咖啡文化尚需培養。“在我們的店裏面,真正來消費咖啡的在營業額中佔比並不高。從我們的經營情況來看,咖啡收入佔的比重只有10%~20%,更多的消費者會選擇飲料、甜點等,如冰激凌和糕點。”
王強也表示,在盛行茶文化的中國,咖啡要作爲日常飲品,或者說消費者對咖啡的消費偏好要釋放出來,應該還需要一個緩慢的過程。
C加盟細賬
向品牌商付費多數超過百萬
在品牌的擴張方式上,歐美系咖啡店往往具備強大的資金支持,因此多采用直營店的模式進行擴張,平均直營比重高達92%。而韓式咖啡品牌的擴張模式不同,加盟佔了很大比重。王強表示,“相關數據顯示,韓式咖啡採用加盟模式爲主,佔比60%;直營店比重在19%左右,合作經營的比重約爲21%。”
記者梳理發現,咖啡陪你、動物園咖啡均以加盟方式爲主。比如動物園咖啡開店主要有三種模式:直營、加盟和委託管理合作模式,其中加盟模式居多。
那麼加盟一家韓系咖啡,所需資金是多少呢?
成都一家咖啡陪你的加盟商透露,“約700平方米的上下兩層店面,初期投入約300萬元,除了35萬元的加盟費,還有裝修費、物料費等,主要由公司方面設計、採購,給公司的總費用大概180萬元。”該品牌多位加盟商表示,咖啡陪你品牌商的報價普遍高於市場價,如果按照市場價,只需一半左右的費用。
動物園咖啡官網顯示,以200平方米100個坐席爲例,加盟費約30萬元,加盟履行保證金10萬元(合同終止返還),加上10萬元的設計及現場監理,2900元/平方米的室內裝修費用,10萬元的室內外牌匾及形象裝飾,58萬元的廚房設備,12萬元的傢俱,總費用需188萬元。
D經營之憂
加盟商質疑品牌方運營管理能力
以加盟模式快速擴張的背後,韓系咖啡部分品牌發展已暗藏隱憂。咖啡陪你的加盟商張先生於3月開店。“當初想‘偷懶’,所以投資了一家加盟店,沒想到並不省心。”張先生說,品牌方在管理、物料收費、人員培訓等上存在諸多問題。“人員需要自己培訓,薪酬、管理體系都要自己建立,公司並沒有統一的標準。”
“咖啡陪你除去統一的門店形象以外,其他很多項目在不同的加盟店都體現出不同的標準。”另一加盟商也有同感,“連鎖加盟店最困難的就是如何執行好門店的標準流程化管理。若沒有標準化,連鎖的意義也就不大了。試想如果同一品牌不同門店,顧客會喫到不同的產品、接受到不同的服務,這還能算同一品牌嗎?”
而在物料供應上,張先生認爲咖啡陪你供應的物料普遍高於市場價。“小的製冰機要1.6萬元,後來發現市場價才4000元左右。”他認爲,開店的裝修費用上,也因爲要求從公司統一採購,費用比市場價高出近一倍。
在品牌快速擴張的同時,加盟店營業能力卻不容樂觀。“租金280元/月/平方米,700多平方米的店面僅房租每月就要付出20餘萬元,3個店員每人月平均工資要3500元左右,另外物料費用也佔到成本的40%,要想營收平衡,每天得達到1.2萬元的營業收入纔夠。”張先生說,可現在每天平均只有約5000元的收入。他認爲,品牌方將大部分精力放在開店上,但門店運營管理能力卻顯得跟不上。爲此他對咖啡陪你品牌運營顯得沒有信心,並流露出另創品牌的想法。
事實上,今年以來已有多地媒體對咖啡陪你急速擴張產生質疑。今年4月16日,《北京商報》在題爲“咖啡陪你急速圈地引質疑”的報道中就指出,在北京,不到兩年的時間裏,咖啡陪你開出31家店,但多家門店的店長均反映運營狀況並不理想。如國貿店工作人員介紹每日租金超過8000元,但營業收入僅能達到5000~6000元,處於入不敷出的狀態。
對於加盟商提到的上述問題,成都商報記者聯繫咖啡陪你四川地區有關負責人,並按照要求向該公司發去了採訪提綱,但截至記者發稿並未得到回覆。昨日,咖啡陪你中國區上海總部品牌部有關人士表示,“由於目前公司內部作調整,以前與新聞媒體對接、負責危機公關的人士調到其他部門了,新的領導還沒確定,暫不能回覆有關問題。”
動物園咖啡四川社長李京表示,目前在成都的6家店都採取委託管理合作經營模式,原因在於公司經過前期快速發展後,到2012年年中已意識到加盟模式帶來的管控風險,並決定對西區、華南還未進入的市場暫不考慮加盟。委託管理合作經營模式不同於傳統的加盟模式,合作人只有出資金的權利,擁有一個店的全部或部分股份,而管理、招募、營銷一體化工作都由公司來完成。
2014-09-10 16:48:07 責任編輯:贏商網
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