星巴克咖啡的歷史背景星巴克咖啡市場地位星巴克咖啡價格

作者：未知來源：手衝咖啡: 精品咖啡豆 > 2024-05-20 10:03:18

星巴克咖啡介紹

星巴克於1971年由三個合夥人傑裏鮑德溫，澤夫西格爾和戈登鮑克開業成立，銷售優質全豆咖啡。1981年Howard Schultz企業家加入計劃建立一家強大的公司，並以星巴克的名義擴展高品質的咖啡業務。

星巴克咖啡歷史

星巴克在華盛頓州西雅圖開設了第一家咖啡店，1990年，星巴克在西雅圖擴建總部，並建立了一家新的烘焙廠.20世紀90年代，星巴克在英國開設了60家零售店。由於其商業戰略，咖啡是世界上發展迅速的行業之一。根據全國咖啡協會的統計，美國49％的18歲以上的人每天都喝咖啡飲料咖啡。業在20世紀90年代末成功達到頂峯。

星巴克咖啡地位

星巴克咖啡已發展成爲全球最大的咖啡館公司，在澳大利亞，加拿大，中國，波多黎各等94個國家擁有16120家商店，在全球擁有140000多名員工，每週有超過500萬客戶。星巴克擁有30種混合咖啡和單一咖啡，有一段時間，他們的典型客戶平均每月進入六次，而老客戶平均每月進入18次，平均花費50美元。星巴克是“財富”雜誌2008年最適合工作的100家公司之一，也是第四年商業道德100家最佳企業公民。

目前星巴克的地位是領先的咖啡組織，星巴克採用不同類型的策略打造市場品牌，主要目標是成爲世界上最知名最受歡迎的品牌，目標市場是18歲至24歲的年輕專業人士，通過銷售高質量的產品，提供更好的服務以及建立客戶與星巴克之間的關係，建立其作爲咖啡市場領先品牌的品牌。

星巴克卓越的客戶服務

在星巴克的商店裏，消費者可以逃離原本平枯燥的生活，進入一個寧靜，富麗堂皇的氛圍，使用無線網絡，聽你喜歡的音樂，他們可以在這享受一天的好心情。星巴克旨在提供客戶滿意度，以提供享受星巴克咖啡風味。

星巴克的經營策略

星巴克是全球領先的公司，星巴克採用了非常簡單的策略，“在尊重和尊重員工之間建立聯繫，併產生良好的產品和服務。”這是使星巴克與衆不同並將成功帶入星巴克的主要因素。

星巴克雖然價格過高，卻能夠與顧客建立一種品牌忠誠感，星巴克憑藉其在市場中定位的完善戰略，廣泛開展業務。