作者:中國咖啡網 來源:手衝咖啡: 咖啡新聞 > 咖啡資訊 > 2024-11-21 22:01:29
跨界混搭,在這兩年裏被玩得風生水起。在跨界合作中,咖啡館似乎備受商家青睞。從美國的梅西百貨引入咖啡館,到星巴克咖啡聯手優衣庫旗艦店,再到招商銀行與韓國連鎖品牌“咖啡陪你”共同創建新商業模式的“咖啡銀行”,最近杭州還出現可以網購的“電商咖啡館”,咖啡館的價值正被深度挖掘,簡直稱得上是跨界營銷的“萬金油”。
小小咖啡館到底有什麼魅力,能與各種行業實現無縫對接?
從咖啡館自身優勢來看,它有着很好的形象定位和獨特的營銷價值。在人們印象中,咖啡館是一種舶來品,代表着安靜、舒適、小資,是可以進行商務洽談和親友聚會的中高端消費場所,因而,只要將它與目標客戶羣一致的品牌嫁接在一起,可能就會展現驚人的營銷能力。再者,咖啡作爲一種年輕人喜愛的快消品,隨時隨地都會被需要,這就保證了咖啡館的客源不會中斷。只要能多留住顧客一會兒,就會增加他們在店內消費的幾率。在人們品嚐咖啡、小坐休憩的時間裏,也許會購買一本圖書、一件衣服,也許可以得到銀行的專業金融服務,可謂相得益彰。
從市場狀況來看,中國每年700億元的咖啡消費額,距離成熟市場的2萬億—3萬億元,還存在巨大的市場空間,這就爲與其他行業的合作提供了可能性。隨着同業競爭日趨激烈,“一家獨大、坐等客人”的狀況已經發生了鉅變,不管是咖啡館還是其他業態都必須要進行差異化經營,才能在市場上站穩腳跟,他們都在極力尋求相互借力的合作伙伴。咖啡館跨界既分擔了昂貴的租金、降低了經營成本,又帶動了營銷,合作雙方實現了共贏,何樂而不爲呢?
需要注意的是,咖啡館跨界就好比是“找對象”,不僅在品牌的文化、服務和品質上要“門當戶對”,還要盡力滿足用戶體驗的互補關係,而不單純是產品功能性的互補。通過跨界合作使得原本互不相干的非競爭性品牌可以互相滲透,目標消費羣體可以互相融合,從而增強品牌競爭的合力。但跨界營銷並非萬全之策,在國外也不乏失敗案例,因此在甄選跨界合作伙伴時需要對目標消費羣體進行深入調研,有效制定與合作伙伴的互動方案,確保資源上的有效利用,以增強互補性的用戶體驗,從而加強品牌協同效應。
咖啡館跨界是順應市場化選擇的必然結果,也是滿足消費者需求、提升客戶體驗的必然要求。未來,跨界營銷可能是更多企業願意去嘗試的一種商業模式。只有對品牌價值進行更深入挖掘、更多地從用戶的角度出發,“跳出品牌看品牌、跳出行業看行業”,顛覆傳統思維,才能獲得突破、實現共贏。
來源:酒店旅遊餐飲網
2015-06-18 11:52:38 責任編輯:中國咖啡網
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