咖啡店老闆去世　辦的消費卡怎麼辦

作者：蘇州新聞網來源：咖啡豆: 咖啡新聞 > 咖啡資訊 > 2024-12-22 16:09:15

最近，常熟一位消費者致電本報熱線，反映她曾在當地一家咖啡店辦了充值卡，但老闆已去世了。她想詢問：這錢還能要回來麼。
　　原來，常熟市民王女士在一年前充值辦了當地一家“來雅咖啡”的會員，當時充值一千元，可之後她發現這家咖啡店關門了，幾經輾轉，她獲悉這家咖啡店的老闆因病身亡了，儘管同情老闆早逝，但是她的會員卡上還有數百元，她希望能夠討回她的權益。
　　爲此，記者聯繫了常熟市消保委，負責人表示，這家咖啡店的老闆的確已經因重大疾病死亡，咖啡館也在其病重期間關門停業了。對於這樣的情況，消保委也接到其他消費者的投訴，消保委已經於去年在老闆未病故時，與其取得了聯繫，通過店鋪張貼公告登記等方式，將一部分顧客的預付卡現金退還，但仍有一些顧客並未登記或者登記也沒拿到退款。目前，由於老闆已經離世，通過協調方式退款已經很難實現，建議消費者可以通過法律途徑解決。
　　對這樣的情況，律師表示，如果這家咖啡館爲有限公司，消費者可以找到其公司，申請退款；而如果是個體工商戶，可由繼承人在繼承遺產範圍內承擔。

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