我爲什麼要有SCA國際咖啡師的證書？
很遺憾，一提到餐飲服務業，大多數人想到的都是工資低、待遇差、流動性大。特別是咖啡師，人們大多認爲做咖啡的技術含量很低；但在行業內部，我們知道只有專業的培訓、用心的工作和純熟的技巧才能做出一杯完美的咖啡。今天就讓我來爲大家解釋爲什麼參加SCA咖啡師培訓很有必要，不僅是對於個人，對於每一處提供咖啡服務的消費場所更是至關重要。
你的顧客會因此感謝你
對於顧客來講，支持員工參加培訓意味着你真的把他們的體驗放在第一位。只要受過專業訓練的咖啡師才能做出高品質的咖啡，這點無可厚非，這也是顧客們真正需要的。你永遠不知道下一位走進咖啡廳的是誰，每一名消費者都會注意並感激你爲員工提供了參加培訓的機會，因爲只有這樣他們才能喝到真正美味的咖啡。
提升銷售額
讓顧客滿意意味着忠實度的提升。有了受過專業培訓的員工，顧客的滿意度肯定會大幅提升，他們會轉告自己的朋友和家人，所有人都會願意來到你的店裏。如果所有咖啡師都能始終堅持很高的工作標準，很快顧客就會記住他們。這是一個雙贏的結果！
員工更加有動力
即便態度再積極的員工，也需要職業發展上的輔助與支持。爲員工培訓投資，員工們對公司的忠實度會大幅提高，因爲每一位員工都會因爲學習到了新技巧，而感到自我價值有所提升，工作的動力也會大幅增強。
提升視野
SCA認證最關鍵的作用便是帶給人們更高層次的視野。通過了解更加廣泛的咖啡知識，從源頭到終端了解產業鏈的每個環節，對於每一位咖啡師來講都非常重要。如果他們瞭解了每一粒咖啡的旅程，他們將會更加尊重每個人。只有站在更高的角度，他們纔會學會用正確的方式對待咖啡、採購咖啡，才能真正將自己對咖啡的熱情傳遞給同事和顧客。
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2020-08-03 11:27:25 責任編輯：未知
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