星巴克與福特合推聲控點餐服務，駕駛人可直接透過Alexa點餐，Alexa亦會自動搜尋鄰近10家星巴克以供選擇取餐地點。法新社
喝咖啡的福特汽車(Ford Motor)駕駛人有福了，知名連鎖咖啡店星巴克(Starbucks)日前與車廠福特合作推出車上點餐服務，讓駕駛人可直接在早晨繁忙的車陣中，輕鬆地以聲控方式點咖啡。
據GeekWire報道，星巴克在西雅圖(Seattle)舉行的年度股東大會上發表這項服務，該服務須透過福特整合亞馬遜(Amazon)聲控助理Alexa的SYNC 3聲控系統操作，並配置於福特的油電混合車與電動車系上。
會上由星巴克科技長Gerri Martin-Flickinger親自示範，影片中駕駛人只要對Alexa說出想喝的咖啡，就能透過Alexa向星巴克點餐，並自動搜尋鄰近10家星巴克供駕駛人選擇取餐地點。常客甚至可以預先設定常點咖啡。
電商巨擘亞馬遜推出的聲控助理Alexa與各行各業合作不斷，先前在2017年初時星巴克就曾表示會加入Alexa的點餐服務，該服務透過星巴克原有的行動點餐軟件Mobile Order & Pay運作，可預先以軟件點餐，節省排隊時間。在Alexa加入後，現在也可以用Amazon Echo或其他搭載Alexa的裝置進行互動。
其實早在2014年福特就先與達美樂(Domino)合作推出類同的SYNC點餐服務。福特也將在2017年第2季爲Alexa與SYNC 3的整合推出更多服務，駕駛人只要按個按鈕就可以詢問包括聲控導航、比賽比數等問題。
星巴克科技長Martin-Flickinger表示，有了聲控技術的助益，將不難想像藉由這項服務爲產業所帶來的變革。
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