作者:未知 來源:手衝咖啡: 咖啡新聞 > 咖啡行業 > 2024-11-21 21:52:27
咖啡廳採用獨特的收銀方式 客人買單時自覺將錢放入鐵盤內(攝影 李雙一)
人民網悉尼11月16日電 在澳大利亞北悉尼有一家咖啡廳,15年來採用一種與衆不同的收銀方式。客人買單時自覺將錢放入鐵盤內,如需找零,顧客也要自己從鐵盤中拿取,無人負責收款。這種完全自助的付款方式讓很多顧客感到新奇。
據澳大利亞《先驅太陽報》報道,該店每天早晨購買咖啡的顧客所排的長隊多達30人,而共有約6名員工工作。因爲員工們無暇顧及收錢,該店的自助付款方式已經持續了15年,這也促進了顧客與該店建立起良好的信任關係。
該店的老闆克里斯·馬拉雷奧迪斯稱,這種付款方式讓他們節約了很多時間,使員工可以調製更多的咖啡。咖啡店的運營重點不在於錢,而在於咖啡。他還稱,他和他的團隊認識大部分顧客並瞭解他們的喜好,白咖啡和卡布奇諾是該店最受歡迎的咖啡品種,每天早晨都會售出上百杯。
馬拉雷奧迪斯還表示,大部分的顧客是誠實的,但該店員工也抓到過偷錢的顧客。其中有一名顧客將硬幣投入盤中,卻拿走了另一張紙幣,被員工當場發現。
來源:人民網
2015-11-16 14:59:45 責任編輯:未知
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