“待用咖啡”中國版
“待用快餐”,是指去餐廳喫飯的顧客提前買下一兩份快餐,寄存在店裏,供其他有需要的人使用。這項由普通人自發形成的微小善意活動,最早可追溯到二戰時歐洲的“待用咖啡”。
2013年4月,陝西省公安廳副廳長陳裏在微博上轉發了“待用咖啡”的情況介紹,並號召在中國發起“待餐盒飯”。兩個小時後,高文麒成爲微博上的第一個響應者。
如此快速地響應,因爲高文麒對此並不陌生。高文麒今年50歲,出生在臺灣。還是八、九歲的孩子時,他常和母親去家附近的餛飩店喫飯。有一次,一個乞丐經過,向老闆娘要一碗餛飩,看到老闆娘不太樂意,母親出錢買了一碗,並對老闆娘說,“以後如果有‘不方便的人’,你就給他一碗吧,記在我賬上,每個星期我來跟你結賬。”
之後,高文麒有時替母親去結賬,一碗餛飩10元臺幣,老闆娘只按7折(成本價)收錢。
待用快餐在中國內地行得通嗎?高文麒並沒有把握。然而他剋制不住想要試一試的慾望。“我就是來看看這件事是不是真的”
滷肉飯套餐的正常售價是16元,但是,“不能把商家的利潤也計算在內”,高文麒簡單計算過成本,認購價被定爲10元。2013年4月13日中午,高文麒在店門口掛出了小黑板,寫上:“本店提供免費待用快餐,請入內取餐”。
很快就有了認購者,但前幾位多是媒體記者。記者們關心的問題與高文麒不同:誰來監督?
高文麒心裏有些受挫:爲什麼一開始就推定,店家只有在監督下才會把這事兒做好?
第一位取用者第二天才出現。一位老大爺10點多來到店裏,老人說是看了報紙後特意趕來的。“我就是來看看這件事是不是真的。”取用了一份後,老人離開時要求認購兩份。高文麒本想婉拒,但老人說,“還有比我更需要幫助的人。”
待用快餐開始的前幾天,高文麒的小店充滿了這類看了報道來試試的。他們通常取用一份免費餐,之後再認購兩三份。
然而,“待用快餐”出名,也帶來了高文麒未曾預料到的後果。
各地的朋友都打來電話,“給個銀行賬號,我要認購!”一些大型餐飲企業要求認購1000份至5000份不等。
高文麒有些不理解,這只是一份小小的“舉手之勞”式的義舉,爲什麼搞得像是個形象工程?
兩三天後,他的思路漸漸清晰。這位臺灣輔仁大學哲學系畢業的餐廳老闆,總結出了自己的八字精神:鄰里、尊重、信任、關懷。他只接受來店裏用餐的顧客認購,目的是照顧附近需要幫助的人羣。他還作了認購的上限規定:每人3份。
這個規則很難被遵守,有人特意遠道而來,丟下100元、300元就走。高文麒起初非常意外,後來他想到了一個解釋:當下公益界讓人失去信心,慈悲之心沒有出口,於是,他這裏成了一個發泄口。“這麼簡單的事。哪裏需要什麼組織”
待用餘數漸漸上升到了200餘個,但取用者卻寥寥無幾。
他還記得,一位老人來店裏取用待用快餐時,堅持要向高文麒出示低保證和殘疾證:“我就是要證明我沒騙你!”高文麒心酸得無言以對,“他不相信我真的相信他。”他發現,不論自己如何表達尊重,取用者會不可避免地覺得自己低人一等。
時間一久,高文麒發現,取用者少,或許和快餐店所在的小區比較高端有關。於是一位志願者朋友提供了個點子:幫助那些到省城西安來看病的病人和家屬。他們打印了宣傳單,去餐廳附近的醫院宣傳。院方認爲是好事,但都說不好做。一家醫院甚至要求高文麒簽訂責任狀,保證承擔由此產生的一切後果。
眼看着官方途徑行不通,志願者們便在醫院門前對病人和家屬口頭講解。有人一臉迷茫聽不懂,有人搖頭不相信,“白喫一頓飯?別是騙我們買藥的。”
他最爲不適應的是,這項以個人爲參與主體的微小慈善。正漸漸變成一種組織行爲。很快就推出了待用快餐的標識:一個紅色心形圖案爲主的LOG0,要求參與商家懸掛。
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