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瓶(杯)裝咖啡的價位較低,消費者的購買思考比較不復雜,只要產品力不差,能引起消費者興趣,讓消費者有一個購買的理由,是行銷的重點,但也因爲瓶(杯)裝咖啡的購買思考深度不深,是否要以更consumer insight的方式來引起消費者注意,則是另一層的考量。 圖片來源:截圖自Youtube 左岸,是指面向河水下游時左邊的河岸。而一聽到左岸,就會想起法國首都巴黎塞納河的左岸,成羣的咖啡館,包括知名“les 3 Mailletz”、“le caveau des oubliettes”、“café du Petit Pont”等,而在臺灣,統一的左岸咖啡館,更是藉著臺灣消費者對巴黎“左岸”的想像,在臺灣的瓶(杯)裝咖啡市場,佔有重要的一席之地。
左岸咖啡館的廣告,在臺灣市場有一種特殊的風格,從十年前的16釐米黑白片手法加上桂綸美代言開始,塑造了特殊的左岸咖啡形象。臺灣的咖啡市場已處在頂峯,一年商機高達700億,但品項之多,競爭之激烈,都讓各個咖啡品牌要不斷出招,從咖啡連鎖店到超商現煮咖啡,從伯朗罐裝咖啡到左岸咖啡館這種瓶(杯)裝咖啡,都是咖啡產品的選項,近年來,味全的貝納頌攻勢頻傳,廣告的手法甚至比左岸咖啡館“更歐洲”,也對左岸咖啡館這個老品牌形成威脅。
臺灣的現煮咖啡市場愈來愈大,特別是針對上班族,到處都有方便的現煮咖啡,對於左岸咖啡館這些“現成”咖啡商品是很大的市場威脅,由於現代人對於咖啡的“情感”和習慣已經形成,瓶(杯)裝咖啡商品要拉回消費者的心並不容易,因此,在現有瓶(杯)市場持續成爲領導品牌,就是最重要的任務。 左岸咖啡館日前推出新廣告,以“法國人說”爲題,這次不以法國調性爲主軸,而“更深入”法國人的“內在想法”,以法國人的“觀點”來加深左岸咖啡館“正宗”“法國感”咖啡的地位,分別推出“混亂篇”、“約會之後篇”、“告白篇”,廣告手法與過往的左岸咖啡館很不一樣,甚至沒有左岸咖啡館的“左岸”感覺,對於左岸咖館來說,也是一次的形象轉型的嘗試。
左岸咖啡館的市場知名度沒有問題,坦白說,產品與競品間的差異也不容易區別,而且以左岸咖啡館的品牌力,不從產品出發,轉爲品牌上的訴求,對左岸咖啡館來說也是對的,但放掉“地點”給消費者的感覺,轉攻更“內在”的法國印象,是否會讓消費者感受到“更”法國的感覺?倒有待市場驗證。 瓶(杯)裝咖啡的價位較低,消費者的購買思考比較不復雜,只要產品力不差,能引起消費者興趣,讓消費者有一個購買的理由,是行銷的重點,但也因爲瓶(杯)裝咖啡的購買思考深度不深,是否要以更consumer insight的方式來引起消費者注意,則是另一層的考量。 消費者購買瓶(杯)裝咖啡,主要是因爲方便,以及喜歡瓶(杯)裝咖啡的味道,跟現煮咖啡比起來,比較沒有那一份喝咖啡的“氛圍”,左岸咖啡館將表面的法國味提升到內在的法國味,是否會走出一條新的路,就看看消費者對“左岸”的感覺有沒有那麼在乎了。
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2017-06-06 15:05:45 責任編輯:未知
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