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導讀
關於這個話題,咖啡工房也曾多次跟業內的朋友作過探討。
“喝到不好喝的咖啡,你會告訴咖啡師/老闆嗎?”
有人馬上提出疑問:“何爲之不好喝?是因爲那天心情不好嗎?還是什麼?”
也有人表示:“當然要講啊,咖啡做得不好還不能讓人說了?”
ok,工房今天就跟各位聊一下。
俗話說,蘿蔔青菜各有所愛。
每個人都有自己的喜好。
一個人的味道喜好,除了受自身成長的經歷所影響,
還會受到基因、文化背景等等。
也許你還會補充,一杯咖啡好不好喝,還取決於咖啡館的環境、價格、咖啡師態度等等。
影響一杯咖啡好喝與否的“因素”有衆多。
編者也發現了一個有趣現象,就是每當跟友人提及某某店的咖啡如何時,
會不自覺把整個消費過程的體驗感也加進去論述。
確實,咖啡好喝是根本。其次,是服務質量、價格、信譽度,
店內外環境、出品的杯子,店員的整體面貌:衣着、個人衛生、工作態度、言行舉止等。
以上種種都會在潛移默化中,會影響大家判斷“咖啡”好不好喝的因素。
可是好不好喝是非常主觀的判斷,所謂衆口難調!(攤手.jpg)
作爲消費者,如何跟咖啡師或老闆表達成爲了關鍵。
一般來說,遇到“非原則性問題”時,選擇不作聲&選擇包容對方是許多人的做法。
但是我們可以禮貌地,向咖啡師/咖啡店老闆表達自己的感受。
謙虛且禮貌地請教,我相信不會有人會拒絕。
不好喝就說,能說清不好喝的原因就行,沒有店家會因爲你說不好喝就把你怎樣哈。
大多數的咖啡師/咖啡店老闆,都希望自己能夠不斷進步、不斷突破。
消費者的寶貴意見是行業進步的動力之一,這是毋庸置疑的!
每家咖啡館都有自己對咖啡味道上的理解和標準。
不過這個標準不一定適合所有人。
即便是同一款咖啡,不同咖啡師製作出來,也都會略有差異;
自己感覺到的出品問題,僅能代表自身觀點。
味覺其實全在腦中,是完全內在的經驗。
咖啡的味道和香氣可喚起記憶和感覺,讓你從大腦中搜尋相關的模塊,並進行分析,判斷喜歡或厭惡。
這個過程僅需要十分之一秒。
如果你沒辦法辨別,很可能是你相關模塊的信息過少,以至於你無法做出判斷。
編者認爲唯一的解決方案就是:喝得足夠多,建立起自己的風味記憶庫!
我去喝咖啡時,更在意的是咖啡的味道&體驗不同咖啡館咖啡品質的區別。
再者就是從裝修、服務到出品的細節去作觀察;覺得好的,會拿來借鑑學習。
有則改之,無則加勉。
如果碰上跟朋友一起,會更願意聽從朋友的評價和選擇,嘗試從對方的選擇傾向中,獲取對咖啡行業更多角度的理解。
就在昨晚的半夜,看到了一位我敬重的老師發的朋友圈,感到十分有感觸:
“感官真是很主觀的事,怎麼讓它變得相對客觀呢?
除了不斷學習並運用,也要記得不要因爲知得多,就隨意下結論了。”
部分圖片來源:網絡
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