作者:咖門 來源:咖啡豆: 咖啡館經營 > 點評 > 2024-12-22 13:56:21
星巴克在年度股東會議上宣佈,自己要認真賣午餐,計劃5年內讓食品銷售額翻倍。
消息剛出來,就有人發現,知名咖啡連鎖品牌zoo coffee(動物園咖啡)已經搶先一步,在門店掛出了“重慶小面”、“雜醬小面”等“新品”。
事件經餐飲老闆內參等媒體曝光後,一自稱“ZOO COFFEE”品牌總部方的ID回應稱,該現象是加盟店個人違規行爲,對於這種“跨界”不能容忍,將嚴肅處理。
關於韓系咖啡的“瘋狂加盟後遺症”,已經討論過多次了,這次不再詳述。這次,我們來聊聊關於“咖啡館加餐”的新想法。
咖啡館賣餐,這是一個行業爭論不休的話題。星巴克創始人霍華德·舒爾茨曾憤怒的喊“讓三明治滾出星巴克”,到如今要認真賣午餐——這本身也代表了行業的一種風向。
那麼,動物園咖啡賣小面這件事兒,到底是錯在哪兒了?來聽聽今天推文的作者@王新磊 怎麼說。
作者 | 王新磊,發自鄭州
<1>
咖啡+小面,這玩法也是絕了
昨天晚上,在鄭州路過一家 ZOO COFFEE,他們新推出了重慶小面、豌豆小面、雜醬小面、牛肉小面......
▲新品上市,還比咖啡便宜…
“咖啡+小面”,這個玩法也是絕了。
我把這個圖拍了,發到了朋友圈,很多人覺得不可思議。
▲多元化產業鏈
有人說:進去一股飯味,還自稱咖啡店。
有人調侃:好一個多元化產品鏈。
也有人感慨:還好沒錢開咖啡館。
......
但是,我覺得從老闆的角度來說,這也是無奈之舉。
位置在鄭州CBD核心區,店鋪兩層,上下至少140平米;
馬路的另一邊就是星巴克;
還要養活廚師、咖啡師、服務員......
不增加產品怎麼賺錢?
<2>
咖啡館裏賣小面,錯了嗎?
其實,方向是對的。
此前這家餐廳還推出過“動物園牛排”。
這一次,新推出“小面”,只是超出了消費者對咖啡館的認知——產品沒有選好。
事實上,餐飲競爭如此激烈,連星巴克也無法保守”節操“。
曾經,星巴克牛逼閃閃地“讓三明治滾出星巴克”,現在呢?又把三明治請了回來。
就在前兩天,有消息稱,“星巴克宣佈將開始認真做午餐”了。
▲星爸爸說,做午餐,我們是認真的
點咖啡館“加餐”,查看相關文章
看來,咖啡館是可以“加餐”、跨界到餐飲業的嘛,關鍵是怎麼“加餐”,往哪“跨界”,甚至能不能跨到更遠一些的領域呢?
我覺得這個是可以玩的。
在餐飲業,一些網紅餐廳,在賣飯的同時,還銷售桌椅餐具,外加文創產品。我就此諮詢了《咖門》創始人咖sir,聽他說,有個賣新式茶的因味茶也是這麼搞的。
看到這裏,有沒有嗅出一點馬雲“新零售”的意思?
——對,重構人貨場!
<3>
馬雲的“新零售”,會照亮餐飲業嗎?
我諮詢過幾位餐飲老闆,他們普遍認爲,“餐廳不會變成雜貨鋪,餐廳還是要強調就餐的。
但是,我總是“隱約”覺得這事兒可能就是未來。
就像當初馬雲做電子商務,被當成騙子。那現在呢?反而是誰跟不上電子商務的腳步,誰就落後了。
這絕不只是瘋狂的想象——
看看阿里新零售排頭兵“盒馬鮮生”,即將在北京開業,面積達到10000-11000平米,餐飲佔比更高,同時還加入了花店、天貓超市等業態。
另一個“新零售”的樣本,永輝超級物種,更是融合了永輝孵化的8個物種:鮭魚工坊、波龍工坊、盒牛工坊、麥子工坊、詠悅匯、生活廚房、健康生活有機館和靜候花開花藝館。
▲超市裏賣鮮花
看到這個,我就覺得,像肯德基一樣,通過四五千家門店實現增長的發展模式將會被顛覆。
因爲,食材、人力、租金等一系列成本的持續增長,意味着傳統+、+、+的加法遊戲會越來越難玩。
<4>
咖啡館也靠新零售“超車”?
順着這個思路,再來看咖啡行業。既然賽道被星巴克壟斷了,應該怎麼超車呢?
我覺得,就是“新零售”的路子。
新零售的核心是零售與數據的結合,而非簡單的“零售線上化”。
說得通俗一些,就是把你在網上消費的大數據,分享給咖啡店。這樣,咖啡店就可以從大數據裏掌握,客單價在150元的消費者,都被哪些產品吸引。
咖啡店掌握了這個大數據,就可以把單品店變成複合型體驗店。如此,咖啡店則不光可以銷售咖啡,還可以銷售鮮花、藝術家具等產品。
李善友教授說,世界發展是“非連續性”的。
什麼是非連續性?人習慣於用歸納法總結規律,但是世界是非連續的,昨天是這樣的,明天不一定是這樣的,過去的經驗不一定能指導未來。
或許,明天,就有一位90後餐飲小白看了這個文章,然後就跟傢俱設計師、餐具設計師、文創藝人們,搞出一個多業態混合的咖啡館,實現了彎道超車,成功“逆襲”。
咖sir說:
Zoo coffee賣重慶小面這件事,在咖啡館經營中,是一種刺眼的真實。
相信星巴克舒爾茨,可能依然覺得不能忍受三明治的氣味,這間動物園咖啡的老闆,何嘗不知道重慶小面與咖啡之間是如何不搭嘎。
但市場是血淋淋、赤裸裸的。
咖啡館,意大利有意大利的開法,美國有美國的套路,澳洲有澳洲的特別技巧。對於中國咖啡館老闆來說,加不加餐,根本就是個僞命題。
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2017-03-28 10:16:38 責任編輯:咖門
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